深度偽造、虛假信息、網絡犯罪，現在每一項拿出來都是數字社會的高壓命題。

《Jumio 2025在線身份研究報告》顯示，69%的受訪者認為，基于人工智能 (AI) 的欺詐對個人安全的威脅已超過傳統形式的身份盜竊。同時，在新加坡，該比例高達74%，且71%認為AI生成的詐騙比傳統詐騙手法更難識別。

現階段，企業不僅需要高效、準確的身份驗證技術，更強調憑證的互操作性、用戶體驗的無縫銜接以及對個人隱私的嚴格保護。

Jumio亞太區副總裁兼董事總經理溫依群（Oon Ee Khoon）表示，生物識別技術、人工智能和機器學習的深度融合，正推動身份驗證從被動識別向主動風險評估和持續監控轉變，尤其在對抗深度偽造等新興欺詐手段方面，展現出不可或缺的關鍵作用。

Jumio亞太區副總裁兼董事總經理溫依群（Oon Ee Khoon）

AI欺詐時代，數字身份驗證從“可選”變“必需”

全球數字經濟正在加速躍進，尤其是在東南亞等新興市場，線上服務種類與交易量激增，金融服務、零售電商、公共服務都面臨著日益復雜的金融犯罪和欺詐威脅。

全球各國的監管機構也紛紛出臺了更嚴格的反洗錢（AML）、反欺詐（主要是KYC）和數據隱私法規，例如歐盟的《GDPR》、美國的《CIPSEA》以及亞太地區不斷涌現的新興隱私法案，這些都強力推動著企業必須投入更多資源來確保身份合規。

加上AI欺詐的興起，企業面臨更大的身份驗證壓力、用戶體驗的保障和合規的壓力。數字身份驗證已從過去的“可選”升級為企業運營的“必需”基石。

長期以來，身份驗證一直是數字信任的基礎，例如基于生物識別技術的身份驗證，能快速確認某人在某個特定時間點自稱的身份是否真實準確。但欺詐行為并非只存在于某一時刻，其在持續演化并滲透至交易、設備和賬戶各環節，一次性驗證已難以應對復雜威脅。同時，用戶期望獲得即時的信任體驗，而非反復、繁瑣的驗證流程。

Jumio正積極利用先進的AI技術，尤其是生成式AI的洞察和防御能力，來應對新型欺詐挑戰。運用“對抗性訓練”的思維，合規地利用真實的身份和虛假欺詐信息，不斷訓練和優化AI算法，演練深偽攻擊的檢測和防范，持續強化活體檢測網絡，確保系統能夠識別由生成式AI創建的假冒內容。

Jumio的解決方案涵蓋新用戶注冊、密碼無感登錄、欺詐檢測與阻止、KYC/AML合規以及年齡驗證等多個關鍵用例。溫依群深信，未來的數字身份驗證將朝著智能化、可復用和高度安全演進。Jumio希望通過打造端到端的信任平臺，助力企業在瞬息萬變的數字環境中實現安全、合規的增長。

AI驅動的新范式，重塑全球身份驗證邏輯

作為全球領先的身份智能服務商， Jumio具備三大優勢：首先，Jumio深知本地化落地團隊的重要性。在亞太等關鍵市場組建了覆蓋法律、產品與技術的跨國團隊，能夠快速響應各國監管變化與業務需求，確保產品與服務精準適配本地法規。這一機制，是Jumio在全球化布局中保障客戶合規性與市場適應力的核心策略之一。

其次，模塊化架構設計是Jumio成功的基石。Jumio的平臺采用模塊化架構設計，提供一系列可組合的服務和功能，例如：身份驗證 (Identity Verification)、風險信號 (Risk Signals)、反洗錢篩查 (AML Screening)，企業可根據業務場景、風險偏好和合規要求，靈活地選擇和集成所需的功能，實現快速部署和迭代，而無需一次性采用一個固定的、龐大的解決方案。這正是Jumio在其產品中強調的“平臺”和“端到端解決方案”的核心優勢之一。

最后，Jumio高度重視數據閉環優化帶來的持續進化能力。通過對在線驗證數據的實時監控，以及通過機器學習算法不斷優化模型，有效降低誤判率、提高通過率，并快速識別新型欺詐模式，確保身份驗證方案在安全性、準確性與體驗之間保持動態平衡，始終走在行業前沿。

2024年，Jumio被Gartner評選為身份驗證領域的領導者之一。溫依群談到，Jumio的技術優勢主要體現在對先進人工智能（AI）、生物識別、機器學習和通過國際認證的活體檢測等強大技術和功能的深度應用，以及對用戶體驗的極致關注。

Jumio的AI驅動平臺結合光學字符識別（OCR）與面部生物識別技術，能夠自動識別和驗證來自全球200多個國家和地區、超過5000種政府簽發的身份證明文件，并將證件照片與用戶自拍進行高精度比對。在安全性方面，系統符合生物識別防偽的最高標準ISO 30107-3。Jumio擁有全球最大規模的身份驗證樣本庫，已對超過10億筆驗證數據進行訓練，不斷優化算法的準確性，同時有效減少地域和人群偏差，提升模型的普適性與可信度。

千億級亞太數字經濟市場，身份驗證破解合規難題

亞太地區以其獨特的多元文化和高速增長的數字經濟著稱。根據Google、Temasek和Bain & Company的e-Conomy SEA 2023報告，預計到2030年將達到1萬億美元GMV。

然而，亞太的監管環境高度分散，由數十個擁有獨立主權和法律體系的國家組成，面臨復雜且不斷變化的多重監管挑戰。比如，新加坡的《個人數據保護法》與澳大利亞的《隱私法》各不相同，而菲律賓和印度尼西亞則有不同的KYC和AML要求，這要求我們本地化合規性評估和技術適配，確保我們的解決方案能夠滿足每一個目標市場的特定要求。

Jumio較早就關注到亞太地區數字經濟的巨大潛力及其獨特的合規需求，并于2018年在新加坡設立了區域辦事處。利用領先的技術優勢，結合對本地市場和法規的深刻理解，提供滿足多樣化需求的身份智能解決方案。

亞太市場的高度復雜性也倒逼Jumio持續打磨核心技術。總部位于新加坡的社交媒體公司Riley Cillian的視頻聊天應用在全球100多個國家下載量超過1億次，期待為全球用戶提供簡單、可靠的身份驗證體驗。Jumio能夠識別并準確驗證全球超過5000多種政府頒發的身份證件，包括阿拉伯語在內的多種非拉丁語系證件，幫助Riley Cillian簡化KYC流程，提升注冊轉化率，同時確保符合各地監管要求。

Jumio計劃在亞太市場持續加碼，從技術與業務兩端同步推進。在技術層面，將依托領先的 AI 驅動身份智能，強化反深度偽造與活體檢測能力（如 Jumio Liveness Premium），并提供更全面、智能的身份驗證解決方案，推動身份智能技術持續演進；在應用層面，聚焦高增長行業的實際需求，深化場景化解決方案與定制服務，重點覆蓋金融服務、跨境電商、在線游戲與共享經濟等領域。

與此同時，Jumio 也將持續拓展亞太本地生態體系，深化與區域合作伙伴的關系，特別是堅定支持中國企業的出海進程，助力其合規、高效地拓展全球市場。

從本地法規到用戶體驗，跨越中國出海層層壁壘

在加速全球化的進程中，中國企業正面臨三大挑戰。第一，多重監管體系的切換壓力。企業需同時應對歐盟GDPR、美國KYC/AML，以及中東、東南亞等地的本地合規要求，既考驗對全球法規的理解，也對合規系統的靈活性提出更高要求。

第二，不同國家在身份證明文件、生物識別方式與隱私偏好上的差異。相比中國依賴國家數據庫的身份驗證方式，海外市場更強調通過證件識別、生物特征比對及第三方數據交叉驗證來完成 KYC，這要求企業適配更靈活、普適的驗證機制，以實現高效覆蓋。

第三，在陌生市場快速建立信任同樣關鍵。身份驗證作為用戶旅程的第一步，一旦流程繁瑣或體驗不佳，極易影響轉化率與品牌形象。因此，中國出海企業亟需兼顧安全性、合規性與用戶體驗的解決方案，在新的市場中快速建立信任，提升用戶轉化。

Jumio的核心價值在于能幫助中國出海企業通過開箱即用的合規性來應對國際復雜監管環境。Jumio平臺深度內嵌了全球主要目標市場（如東南亞、歐美、中東）的動態 KYC、AML 和數據隱私法規要求，并利用AI和計算機視覺為中國出海企業提供了強大的全球身份驗證與反欺詐能力。

尤其針對金融科技等高監管行業出海時最棘手的合規準入問題，Jumio通過自動化執行身份驗證、風險篩查和反洗錢篩查，能夠顯著降低企業因不合規而面臨巨額罰款、業務中斷或市場準入受阻的風險。

溫依群指出，在保障安全和合規的同時，Jumio還為中國出海企業的海外用戶提供流暢、高效的驗證體驗，能夠顯著提升運營效率。用戶只需以自然角度手持手機，系統便可通過自拍完成活體檢測與防欺詐判斷，確認其為真人、在場且未偽裝。整個過程僅需幾秒，既提升了注冊和開戶等關鍵環節的轉化率，同時通過高度自動化處理能力減少了人工審核負擔，使企業能夠高效、規模化地處理海量國際用戶的驗證需求，支撐業務的快速增長。

面對如新加坡金融管理局（MAS）eKYC等各地嚴格監管要求，全球數字投資平臺 Webull（微牛）在2022年引入Jumio的AI驅動eKYC技術，實現在新加坡的合規開戶與用戶信任構建，目前應用范圍已拓展至澳大利亞、馬來西亞，以及印度尼西亞等市場。

寫在最后

數字時代，信任至關重要，而網絡信任的建立方式必須跟上威脅形勢的快速變化。市場亟需一種新的信任范式，這種信任體系不僅需要超越分散化的檢查流程，更是建立起持續的、智能的對身份的理解和認知，這正是“身份智能（Identity Intelligence）”的未來方向。

身份智能不僅是驗證身份，更能以前所未有的方式理解身份。Jumio正引領這一變革，構建一個更智能、更安全的數字世界，讓信任成為發展的加速器。