第16期 2019/12/13
IT界的消費升級 采購服務器你最看重什么？
消費升級，一般指消費結構的升級，是各類消費支出在消費總支出中的結構升級和層次提高，它直接反映了消費水平和發展趨勢。——百度百科《消費升級》詞條
消費，是指人們愿意花錢來滿足自己的需求；升級，本質上是人們需求的升級。消費升級，就是悅己消費，怎么高興怎么花。不管什么樣的定義，總體上而言，中國消費者的消費模式，因為移動互聯網的崛起，電商的發展，已經在發生著根本性的變化。
在這個時代，費者掌握更多的信息渠道，有了更加豐富的選擇，可以更加便捷去選擇商品，按照自己品質消費需求去判斷什么適合自己，什么不適合自己。他們的購物選擇標準不再以價格為主要衡量，而是看重品質和體驗。
很多企業為了應對市場競爭，不斷陷入到同質化產品過度供應的困境中，而在消費者越來越追求個性化消費的時代，每個行業都發現，必須要進行產品結構和營銷模式的調整了。
對應IT界，其實消費升級現象也更加明顯。為什么這樣說呢？這要從至頂網最近進行的一個調查說起。現在服務器市場真熱鬧，什么一體機、AI服務器啥的，真是神仙打架。這叫人怎么選？為了解決這個問題，至頂網最近進行了一個問卷調查，我們選取了價格、品牌、服務三個角度，讓大家選擇，結果還是挺有意思的。
通過調查，我們發現除了價格，企業IT采購重視服務，畢竟服務直接關鍵成本，不管是售前還是售后的服務對于企業IT采購的影響也是巨大的。同時，品牌在企業IT采購中的地位在下降，說明企業更加理性，更加現實。
這不到了年終歲尾，回顧過去一年的服務器市場，我們看到隨著人工智能的持續火爆，眾多服務器廠商推出了具備AI加持的產品。除了傳統x86服務器，華為基于鯤鵬生態的Taishan服務器、浪潮商用機器IPS的K1 Power和OpenPower服務器、IBM的大型機z15和LinuxOne等在2019年“粉墨登場”。
毋庸置疑，我們現在出一個計算多樣化的時代，企業在IT基礎設施方面的需求也日漸多樣化，現在服務器市場上出現的眾多產品顯然迎合了企業的需求。服務器產品的選擇更多，各取所取才是主旋律。
即使是x86服務器，背后的英特爾和AMD也在不斷迭代自身的芯片產品。比如英特爾第二代至強可擴展處理器，還有AMD的第二代EPYC霄龍處理器，他們在技術革新方面是不遺余力的。
多樣化的產品背后，企業的品牌和服務對于企業的采購影響是巨大的。比如筆者近日參加了浪潮商用機器IPS的客戶大會，在會上，我得知K1 Power在中國Unix市場排名第一，市場占有率超60%；承載80%金融行業客戶核心業務；政府客戶采購同比增長269%。這樣的市場成績一方面得益于原來的Power品牌影響力，另一方面是浪商IPS在創新、服務支持等方面的持續投入。
類似的一個事件是IBM正式推出全新企業平臺z15，其是IBM歷時四年研發的重磅產品。雖然現在x86架構是業界主流，不過在分布式架構盛行的今天，大型機依然具有自己的獨特生命力，這也是IBM一直持續更新大型機產品的緣由。
IDC公布的2019年第三季度全球服務器市場報告顯示，服務器廠商收入和出貨量出現了下降，但是由于新一代工作負載（AI、加速計算，存儲類內存、下一代I/O等），以及服務器技術的不斷創新，市場對于企業計算力的需求仍接近于歷史最高水平。
這樣的市場數據說明，服務器市場的需求還在持續增加，但是服務器的消費結構在改變。
總之，現在企業的應用日漸多樣化，需要對應的平臺來承載，這就要求服務器產品“量身定制”，在整個大的消費升級背景下，企業的IT采購也更加強調體驗感，這對于服務器廠商而言，他們應該聚焦產品品質和服務體驗，這樣應該才能贏得客戶的芳心和對應的市場份額。
本文章選自《AI啟示錄》雜志，閱讀更多雜志內容，請掃描下方二維碼
