第2期 2021/01/30
讀懂華為云：初心不改，恪守邊界
一位叫施瓦布的教授，幾十年前出版了一本叫《機械工程領域的現代企業管理》的書，書中提出了一個全新的理念，叫“多方利益相關者”。他認為現代企業管理不僅要為股東服務，也應兼顧所有相關方的利益，才可實現基業長青。
施瓦布教授不是一般學者，極富盛名的達沃斯世界經濟論壇，就是他在1971年一手倡導建立的平臺，距今正好30年，正是他倡導多方利益共贏的踐行產物，世界經濟論壇也在某種程度上，成了預測產業趨勢的風向標。而從2017年開始，新工業革命，就成了這個風向標上的主要話題之一。
智能升級的兩個關鍵詞
對于眼下的這場連續幾年被世界經濟論壇討論的產業變革，施瓦布自己在他的著作《第四次工業革命》中，將其凝練為智能化與信息化，而世界銀行前高級副行長、首席經濟學家林毅夫先生為此書寫的序言里，則進一步提出以數據為驅動的新工業革命，是中國經濟發展的歷史性機遇。
對于企業來說，這風向標雖然指的清楚，但萬事都是知易行難。盡管向智能的升級是長期共識，但轉型之路如何走則是眼下的難題，于中國多數傳統政企而言則更是如此。他們面對一個共同的兩難選擇，在技術演進愈加復雜的當下，有技術實力的合作伙伴是轉型升級的必須；但是這場智能升級革命，又和企業核心生產要素——數據息息相關。如何保證數據被合理利用就成了必須予以考量的因素。于是，安全就成了政企智能升級的第一個關鍵詞。
同時，從經濟周期來看，一次工業革命的歷史演進是曠日持久的，而技術的演進則是永不停歇的。因此，能堅持長期技術投入，又不計較短期回報則是合作伙伴的必備品質。在這里，可靠是政企們選擇伙伴的第二個關鍵詞。
在施瓦布剛出版《第四次工業革命》的第二年，中國一個新的云計算平臺華為云也迎來了新的發展機遇，在華為內部，云BU正式成立。而縱觀華為云業務這幾年的理念征程，則似乎正契合了中國政企智能升級之路的兩個關鍵詞。
這自然可以從那句著名的“上不做應用，下不碰數據”口號說起。
恪守數據邊界為安全
從眼下的風口來看，數據的敏感性是大家認識到的事實，確保數據邊界，幾乎成了大家都可以喊的口號。不過凡事看初心，值得注意的是，華為拿出與應用和數據保持距離的這句口號時，最早可以追溯到2013年左右。在那時候，提不碰數據，是違反當年一度火爆的互聯網商業直覺的。換言之，恪守數據邊界這件事，華為云不是跟風，而是從骨子里相信的道理。
因為業務邊界就擺在那里。和目前已有的幾朵云相比，華為云有獨特的出身，那就是非互聯網陣營屬性。所以華為云沒有面向行業客戶的C端出口，也就天生與政企客戶不存在搶客戶的利益沖突。換句話說，客戶的數據，華為云拿了也是無法自“用”的。
理念是一方面，技術制度的執行準則同樣關鍵。都說中國娃考證能力是首屈一指的，從奧數到STEM；而華為云的安全考證能力也是讓人贊嘆的。幾乎每一年都能聽到華為云拿下權威安全認證的消息。從英國標準協會（BSI）的，再到云安全聯盟（CSA），華為云可能是安全資格證書最齊全的云玩家。
對于安全的重要性，BSI大中國區董事總經理林勁曾提出這樣的看法，安全對于客戶業務選型而言，是一票否決的因素，“沒有安全保障的云平臺，服務是失效的”。
對政企客戶業務的安全保障，還體現技術伙伴對于極端應急環境的應對。去年上半年在疫情最為吃緊的時候，火神山速度“創造中國奇跡，刷新世界認知”，醫院的信息化網絡的部署與開通速度也創造了奇跡，華為在3天時間完成了相關的網絡設備調試，背后是一套CloudCampus智簡園區解決方案。在需要的時候，技術伙伴能頂得上，也是安全可信賴的保障。
確保技術投入為可靠
對數據的邊界恪守，和相應的制度保障，保證了客戶的業務安全，但是安全尚不代表客戶數字化轉型的成功，這只是可以邁出轉型步伐的基礎，智能升級才是關鍵。而這一切的一切，還是要回到技術本身。
因為疫情等因素的影響，我們總會說世界面臨各種不確定性因素。但是有一件事情，是確定無疑的，那就是技術演進的確定性。拿云來說，10年前的云，和現在的云，可能已經是天差地別。
業界早期說云，更多和虛擬化掛鉤，后來再談云，是集中式計算，而如今，從范圍來看，由于5G等因素的出現，云如今是從中心到邊緣的全局平臺；從應用場景來看，AI成為決定云價值的關鍵砝碼。
因此，無論對于政企客戶而言，還是對于云平臺的合作伙伴而言，技術的長期投入，是決定此云是否靠譜的關鍵。華為云就正在從宏觀和微觀兩個角度，重新定義云。
從宏觀角度，華為云將云、AI和5G三個關鍵新一代信息技術進行了組合。據預測，到2025年，所有企業都會上云，97%的大企業都會使用AI，77%的云上應用都會用到AI。云和AI已是一體兩面，方可驅動企業智能升級。
從微觀角度，隨著云原生技術的成熟和市場需求的升級，云計算的發展已步入新的階段，華為云將其定義為云原生2.0，即以容器、微服務以及動態編排為代表的云原生技術，將在金融、制造等政企客戶得到驗證，業務場景也愈加豐富。企業云化將從“ON Cloud”走向“IN Cloud”，應用、數據和AI的全生命周期都可以在云上完成。
確保技術可以持續演進，成為客戶和云合作伙伴的可靠平臺，值得長期托付，只能靠真金白銀的技術投資——無它，但投入爾。
在這方面，華為云得益于母體的技術偏執基因。從成立之初，華為就以不計代價的研發投入著稱。去年12月17日，歐盟委員會發布2020年記分牌，統計2019年度全球研發投入（R&D）最多的2500家公司公布的經營數據。華為以167.1億歐元的研發投入在2500家公司中名列第三，僅次于231.6億歐元的谷歌母公司Alphabe和171.5億歐元的微軟公司，又比2018年提升兩個名次。
這些研發投入，自然會體現到華為云的實際能力中，并連綿不斷。華為云CTO張宇昕接受至頂傳媒-科技行者采訪時曾表示，華為的技術戰略是——應用一代、開發一代和研究一代。目前市面上華為銷售的產品和服務都是應用一代，開發一代未必對外公開，而研究一代相對而言更為神秘。雖然目前用到的技術能力已然要側目而視，但是大家看到的華為技術可能還只是冰山一角。如此一來，可靠感自然爆棚。
很多電影的英雄人物在遇到挑戰時，總有回顧往昔和初心的場景。無論對于企業，還是個體，初心都是第一推動力。施瓦布教授建立達沃斯，靠的就是一份打造 “多方利益相關者”交流平臺的初心，而中國政企的智能升級，也是客戶、技術平臺和ISV等合作伙伴的利益共同體。
三年前，華為云成立云BU后喊出了第一句口號——“有技術，有未來，值得信賴”。三年后，一位能源行業的CIO接受財經雜志采訪，解釋為何選擇華為云時說：“我們選服務商最看重安全性……且數字化轉型是一個長期工程，我們需要能夠長期陪伴我們一起轉型的伙伴”。華為云這份初心，讀懂了客戶，恪守邊界，也就被客戶所信賴。
本文章選自《AI啟示錄》雜志，閱讀更多雜志內容，請掃描下方二維碼
