2022年2月28日，中國上市公司協會聯合央廣網開設的高端對話訪談欄目《中上協會客廳》正式播出。該欄目旨在聚焦資本市場熱點話題，反映市場最真實聲音。首期內容圍繞“數字經濟”展開，以“數字化轉型——上市公司高質量發展的必由之路”為主題，交流探討了我國數字經濟發展和上市公司數字化轉型中的相關問題。證監會和工信部相關部門領導，以及上市公司、中介機構專家等應邀出席，銀河證券CIO羅黎明擔任主持。

“上市公司作為我國經濟的火車頭、排頭兵，很多優秀公司前幾年就已經開始了數字化轉型的探索和實踐。”中國上市公司協會黨委書記、執行副會長柳磊在欄目中表示，2021年，協會做了一次“上市公司數字化轉型調研”，發現一些上市公司已經在數字化方面取得了很好的成績。

調查顯示，在樣本公司中，有七成以上已經開始推進數字化轉型，主要集中在規模較大的公司。從行業分布看，制造業，特別是機械、電力設備、新能源、醫藥和基礎化工的占比較高。

“協會關注到上市公司對數字化轉型的訴求主要集中在三方面。一是希望參加數字化轉型相關的培訓交流，學習優秀公司的成功經驗；二是數字化人才短缺，公司渴求相關人才；三是希望有關部門加強數字賦能機制的研究，從數字化基礎設施、法律政策環境和跨行業應用等多領域推動數字價值的轉化，在確保數據安全健康發展的前提下最大程度開放數字資產，促進數據關聯應用，激發數據生產要素對經濟社會的放大、疊加、倍增作用。”

為了支持上市公司更好地推進數字化轉型，柳磊在欄目中表示，協會正在籌建信息與數字化專業委員會，開展數字經濟相關課題研究，搭建上市公司數字化服務平臺，為上市公司數字化轉型提供信息和解決方案。

發展數字新基建 推進產業變革

在監管對話環節，主持人羅黎明與中國證監會科技監管局局長姚前、國家工業信息安全發展研究中心總工程師李麗，就數字經濟的關鍵問題進行了討論。姚前認為，發展數字經濟包含數據要素、市場主體、產業和重點建設四個層面，并結合證券行業的發展規劃，就金融如何助力科技創新展開了分析。李麗則從行業角度，對數字經濟的創新性和顛覆性以及未來工作的重點方向進行了闡述，并詳細分析了數字經濟如何推動了生產力和生產關系發生變化。

據姚前表述，在數據要素層面，發展數字經濟要激活數據要素將其市場化，完善公共數據開放共享機制，加強數據安全保護；在市場主體層面，要激發產業界數字化轉型動能，推動傳統產業數字化轉型；在產業層面，要促進新產業、新業態高質量發展，拓寬數字經濟相關市場主體的直接融資渠道；在重點建設層面，要大力發展數字新基建，包括5G、人工智能、區塊鏈、教育、醫療以及數據要素市場等領域，降低市場主體數字化轉型成本。

訪談期間，主持人羅黎明提出，一些企業發展數字經濟時，在數據管理上存在困難。對此，李麗表示，工信部將組織第三方機構和行業企業加快推進DCMM（數據管理能力成熟度評價模型）貫標。DCMM有助于企業提高數據管理意識、掌握數據管理方法，實現按等級、有側重地提高自身數據管理能力。

在本環節最后，李麗指出，數字經濟發展是大勢所趨，任重而道遠，一定要在發展數字經濟的過程中匯聚政產學研用各方面的力量。

深化數據驅動 加速實體經濟數字化落地

在上市公司對話環節，主持人羅黎明與居然之家執行總裁王寧、用友網絡董事長兼CEO王文京、新希望六和董事長劉暢，圍繞實體經濟數字化落地、實體企業如何推進數字化轉型等議題展開了討論。

王寧站在零售業的角度，分享了居然之家的數字化轉型歷程。王寧表示，居然之家的數字化轉型圍繞前端業務經營的數字化，從營銷切入，建立自己的私域流量池，并于2021年推出了公司自建全域流量平臺。談及成功經驗，王寧強調，決策者應當清晰認識到數字化轉型的緊迫性。“居然之家做數字化轉型也有幾年了，這其間最深的體會是決策者要有決絕的信心，數字化轉型不是為了美好的明天，是為了今天能活下來。”

“董事長、經營班子一定要高度協同，并且快速響應。” 王寧稱要根據企業自身情況來制定合適的路徑，與傳統的部分結合好，把握短期和長期效益的平衡。

王文京則站在數字化轉型賦能者的角度，闡述了數字經濟浪潮給企業帶來的機會。王文京表示，數字化智能化對企業的影響主要在兩個方面，首先是業務創新，這是當前數字化服務最基本也最重要的方面，信息化時代是用技術改善業務流程，提升運轉效率，而數字化更需要創新，更注重數據的驅動價值。

其次是管理變革。“我們在為企業數字化建設提供產品和服務的過程中，覺得特別重要的一點是不要為數字化而數字化。推進數字化首先要以自身發展戰略為指引，逐漸形成對應的信息化規劃。”王文京指出。

談及數字化在各個行業的滲透率差異時，劉暢分享了農牧業的數字化邏輯。她提出，數字化轉型最重要的是解決場景當中最痛最癢的問題。“數字化其實是能說話的數字，它能打破時空局限，替代人工，通過精確的數據反饋設備問題。”

劉暢表示，一直以來是養殖場的工人看護“資產”，而工人的經驗參差不齊，如何把這些經驗變成數據、冠以算法、用物聯方式，讓動物和環境數據最后都能轉化成為決策提供方便的東西，是新希望急需考慮的事情。而在周期性的農業場景中，應該先做好工業化聯網。

引入數字化技術 打破業務天花板

在數字化專業服務的溝通環節，主持人羅黎明與安永大中華區審計服務主管合伙人王鵬程和中信證券首席計算機行業分析師楊澤原，從數字化專業服務的角度，討論了我國數字經濟的發展情況，并分享了在數字化人才培養與知識投入方面的經驗，以及數字化進程對專業機構的影響。

在國內數字經濟發展情況上，兩位嘉賓就發展趨勢和挑戰分別作出了解說。王鵬程認為，從宏觀上看，與其他國家不同，中國數字經濟的特點是實體經濟和數字技術的深度融合，二者相輔相成、共同發展，二者的融合一定是未來發展的大趨勢。

而微觀上，“國內企業對數字化轉型高度重視，八成調研企業對數字經濟的必要性和緊迫性有共識。在數字化轉型投入上，五成調研企業投入收入比超過5%，八成投入用于管理、運動和效率提升上，二成用于數字化賦能新業務、新業態。”王鵬程說道。

楊澤原從資本市場和科技產業界的角度出發，他指出，自下而上的需求和自上而下的產業規劃，形成了在數字化轉型上的高度共識和共振。當前的時間點，是數字化轉型大勢將起的節點。通過引入數字化技術，企業在利潤、費用控制、獲客成本上都能得到大幅提升。無論是數字化經濟主體還是數字技術服務商，二者業務的天花板也將因為數字化轉型而被打破。

挑戰方面，在王鵬程看來，數字經濟給傳統企業帶來了新的協作關系以及管理組織文化沖突，很多企業不能保證數字化發展戰略的持續性和穩定性，同時面臨著人才短缺。另外，數據安全以及配套版權、法律問題，也是數字經濟有待解決的挑戰。楊澤原補充道。

談及數字化變革對專業服務機構的影響，王鵬程指出，專業咨詢服務機構自身也面臨著商業模式轉型問題，咨詢公司近幾年紛紛布局數字化，加大數字化和人才賦能方面的投入，在交付模式上進行創新和轉型。楊澤原也表示，中信證券整個內部業務流程在全面數字化，并開始面向外部做連接，為客戶提供數據化一攬子方案，幫助客戶解鎖數字化價值。