昨日，OpenAI正式官宣發布了GPT-4，這將大模型之戰再度推上一個新的高潮。

實際上，在上一波戰斗中，ChatGPT已經陸續進入到了科技巨頭的技術編隊，甚至包括BAT在內的國內科技巨頭，也開始嘗試將ChatGPT與自身業務結合，尋求ChatGPT在應用側的突破。

那么，在這次轟轟烈烈的技術顛覆戰中，大廠在產業應用上都做了哪些探索呢？

阿里：AI如何賦能電商？

今年2月9日，有消息稱，阿里巴巴達摩院正在研發類似ChatGPT的AI產品，目前已處于內測階段。隨后這一消息得到官方證實。據悉，阿里版ChatGPT是以2022年9月發布的“通義”大模型為基礎進行的技術開發。

關于阿里ChatGPT的消息，官方消息僅此而已，再無更多。

不過，ChatGPT本質上是基于大模型訓練形成的對話式AI，結合阿里自身業務和此前在AI領域的技術布局，我們不難看到，阿里很有可能在探索的幾個應用方向。

首先是阿里核心業務電商中的搜索引擎。眾所周知，淘寶中的搜索引擎加入了AI推薦機制，這種AI引擎會將你搜索過的同類產品經過篩選排序推薦給你，隨著ChatGPT的研發和深入，將有可能以此提升搜索引擎的理解能力，通過更自然的對話模式、更精準地推送相關產品到你的App上。這也算是搜索引擎的一次調優和模式升級。

另一個較為明確的場景是AI客服，AI客服在各大電商平臺、金融平臺中應用已經頗為廣泛，但人機交互體驗并沒有很好，也因此不少人還是習慣找人工客服進行溝通，從ChatGPT如今在交互過程中體現的自然度來看，可以對AI客服進行升級。

天貓精靈和AI虛擬主播是阿里此前力推的兩類產品，前者主打個人智能助手，后又轉向產業賦能，后者則是由于技術產出伸向直播帶貨場景的一個產品，不過二者均涉及到智能語音技術，現在大家普遍認為ChatGPT在智能語音技術上的創新模式會是ASR+LLM，這就會使得智能語音技術從根本上得到一次跨越式更新，改變生活服務類智能語音技術應用不夠智能的問題。

不出意外的話，阿里版ChatGPT首先也會是先與這些場景結合，率先開展相關領域的業務升級和模式探索。

騰訊：AI優化廣告投放

和至今仍沒有太多消息流出的阿里不同，騰訊內部成立類ChatGPT項目的消息已經曝出，據36氪此前報道，騰訊內部已成立名為「混元助手（HunyuanAide）」項目組，由騰訊首席科學家張正友親自掛帥。

混元助手發布之前，騰訊早在2022年就公布了混元AI大模型，這個基于騰訊太極機器學習平臺的AI大模型彼時已經被應用于廣告投放——通過混元AI大模型幫助廣告系統理解廣告內容，再以精排大模型提升廣告和用戶的匹配準確率。

騰訊混元AI大模型另一個應用領域是微信搜索——微信搜一搜，以及騰訊的現金牛——游戲領域。

“降本增效”是騰訊今年對內的一個重要政策，混元AI大模型在上述這些應用領域產生的效果都有可能在混元助手項目推進過程中得到再次優化和提升。

科大訊飛：醫療、教育兩手抓

作為國內人工智能領域獨角獸企業，科大訊飛在人工智能領域的布局一直較為高調，這次在ChatGPT上的部署也有不少已經對外公布。

科大訊飛副總裁、研究院執行院長劉聰在今年一篇公開分享中指出，ChatGPT的“智慧涌現”主要包括五個方面的能力：

海量高價值信息全量在線記憶、自然語言輸入任意任務和多輪對話理解能力、復雜邏輯思維鏈推理能力、多角色多風格長文本生成能力、即時新知識學習應用與進化能力。

而科大訊飛則主要是針對長期關注的醫療、教育領域在進行部署，早在今年1月30日的科大訊飛投資者關系活動中，科大訊飛曾表示，ChatGPT應用在C端是有價值的，例如面向學生和老師的學習機，汽車，以及將來的家庭醫療設備。在對話系統提升中，相關預訓練模型對教育C端和醫療C端都有很好的促進作用。

科大訊飛官方還指出，未來面向元宇宙和數字經濟虛擬人的消費類產品中，科大訊飛已經推出了虛擬人交互平臺。

小結

ChatGPT被譽為人工智能帶來的一次價值跨越，國外微軟、谷歌競爭激烈，國內各大科技巨頭也紛紛立項、研發、搶占市場。

英偉達CEO黃仁勛此前在公開活動中甚至表示：“ChatGPT是人工智能領域的iPhone時刻。”

而就在前不久，百度高調官宣要做ChatGPT后，國內眾多媒體紛紛宣布加入戰隊，成為百度文心一言的數據庫和后花園，京東更是早早官宣了產業版ChatGPT ChatJD落地。

縱觀這波自ChatGPT爆發，由引擎之戰興起的AI熱，或將再度盤活整個科技產業，也為互聯網再次進階指明道路。