微軟昨晚為它的Microsoft 365產品帶來一個基于大型語言模型的AI助理“Copilot”，它能與Microsoft 365應用和Microsoft Graph的用戶數據結合起來，使它們進化成為你辦公設備中的生產力巨獸。

Microsoft 365 Copilot在Word、PowerPoint、Excel、Outlook和Teams擁有不同的能力：

1. 在Word，它可以協助你整理、總結稿件，或為你的創作提供更多靈感；

2. 在PowerPoint，你只需要說一句話，交代你想要的主題、風格與其他需求，一份演示文稿就這樣完成了；

3. 在Excel，它能分析表單中的數據，生成可視化圖表；

4. 在Outlook，它還能協助你編寫郵件，你只需要說出郵件的核心內容，其余的開頭、結尾、潤色全都交給它；

5. 在Teams，它可以幫你總結線上會議內容，確定任務分配，甚至可以成為速記員，并創建筆記和摘要。

許多人都在網上表達了自己對新功能充滿期待，并渴望盡快體驗。首汽約車CTO閆磊也表示：“僅僅是一個針對辦公軟件的具象化應用，已經感覺翻天覆地，新型交互方式的變革開始了，隨之帶來的對工作方式，教育方式，思維模式的改變是巨大的，我們再激進樂觀的去想象都會發現自己想象力的匱乏，真的是時代的變革，興奮。”

知名獨立開發者TualatriX也表示：“以為AI這波熱度會漸漸降溫，沒想到GPT-4的火還沒有熄滅，Microsoft又來加了一把油。”

就像微軟展示的那樣，Microsoft 365 Copilot會幫你處理所有瑣事，你只需專注在最重要的工作上就夠了。Microsoft 365負責人Jared Spataro也表示，Copilot將帶來“一種全新的工作方式”。

作為一家科技巨頭，從Office軟件到Azure云服務，再到人工智能，微軟的每一次創新都需要克服許多障礙。在Office上，微軟一直沒能為它找到一個得力的小幫手，如今隨著與OpenAI的合作，微軟總算找到了突破口。

其實微軟早在宣布與OpenAI合作時，就已經表示會將ChatGPT整合到更多產品中，不過沒想到Google卻先走一步，率先公布在Workspace中引入Bard。盡管Bard表現不怎么樣，卻依然讓微軟產生警惕，趕快公布Copilot。

Google演示如何在Google Workspace中使用Bard

只是這一公布不要緊，用戶們卻開始懷念起Cortana。有人認為應該讓Copilot沿用Cortana品牌，還有人詢問未來有沒有可能讓Copilot與Cortana結合。

Cortana是微軟在2014年公布的虛擬助理，競爭對手包含Siri、Alexa和Google Assistant。不過Cortana長期沒能得到良好的市場反應，微軟最終決定讓它撤出消費級市場，專注企業應用，于是在2020年，Cortana成為Microsoft 365的一項服務。

微軟演示如何在Teams中使用Cortana

盡管微軟一直努力將它變成一個有用的虛擬助手，但它能做的事還是太有限了，連在Word上語音輸入都需要一個名為“Dictate”的外掛。沒能直接進入最核心的Word、Excel和PowerPoint當中，從誕生到隱退，Cortana一直沒什么存在感。

和Copilot相比，Cortana顯然不是同一個級別的產品。其實不只是Cortana，包括Siri、Alexa和Google Assistant，這些掌控著智能家居連接大權的虛擬助理，在ChatGPT出現后，已經顯得有點過時了。

曾任蘋果iOS軟件高級副總裁的 Scott Forstall曾表示，在蘋果第一次公開演示Siri的時候，他也大吃一驚。然而這已經是12年前的事了，《紐約時報》的一篇文章指出，Siri被公布后，人們沒有再被這樣的人工智能助理震撼到。

由于這項技術停滯不前，虛擬助理、智能音箱甚至已經成為漫畫和娛樂節目中被諷刺的對象。

不過目前的生成式AI同樣有很大的優化空間，例如ChatGPT的交互模式比較單一，于是有人迫不及待地用iPhone創建一個“捷徑”，讓Siri轉述信息，也讓Siri顯得沒那么笨。

盡管和ChatGPT相比，目前的Siri相形見絀，但不論蘋果還是Google， 科技巨頭一定不會對ChatGPT的出現無動于衷。Google已經推出了自己的Bard，蘋果也在內部活動中幫助員工了解大型語言模型和其他人工智能。

聊天機器人和語音助理本來就有相通的地方，也各有優勢，未來的語音助理一定會具備更強大的自然語言理解能力，而更多的交互模式也會是多模態人工智能在迭代過程中必須提供的選項。將兩者的優勢結合起來，工作模式和日常生活都將被顛覆。