美劇《硅谷》中有這樣一個橋段：華裔程序員Jian Yang從硅谷回到中國，抄襲了大量硅谷公司的創意甚至源代碼，試圖通過這種方法在中國復制一家成功的美國科技企業。然而，短短的幾年間，時代的風向卻在悄然改變。硅谷和中國科技公司的角色開始互換。一些全新的模式開始在中國率先出現，并蓬勃發展，Copy from China，儼然成為了近些年硅谷科技圈的一個新的流行詞。

而在這場“西風變東風”的“戰役”中，戰果最為出色的可謂是跨境電商市場，它不僅影響了國際市場的風向，更是在創投圈掀起了一波又一波熱潮。

近兩年，電商出海成為了創業者和投資人熱衷的“運動”，凡是在國內被驗證的模式都紛紛被搬上世界的舞臺，眾多海外創業項目看中了國這片肥沃的市場，一猛子扎進“藍”海，想方設法進入占據自己的“一畝三分之地”。

電商出海，在創投圈風頭正盛。

“零一創投”投資跨境電商 成就“從0到1”

隨著我國電商的海外“版圖”不斷擴張。在全球化浪潮中，越來越多的創投企業開始將目光投向國際市場，尋求更廣闊的發展空間。

零一創投作為中國電商出海傳奇中的參與者之一，正如其名，零一創投幫助跨境電商領域的企業實現了“從0到1”的過程。

2015年，零一創投成立。當時，這家公司將其自身定位為“一家專注做供應鏈科技的早期VC（風險投資）。”

2016年，本身就是新加坡華裔的零一創投創始管理合伙人吳運龍和董事總經理陶洋峰開始關注“電商出海”，思考中國模式的復制可能性。嘗試利用copy from china的思路，成為第一波布局出海賽道的國內投資機構之一，吳運龍還曾牽頭組織過一批國內投資機構出國考察。

隨后，零一創投開始以跨境出海為錨點，先后投資了金融科技公司印閃科技、跨境支付獨角獸XTransfer、出海合規科技平臺辰海集團、印尼金融科技獨角獸Xendit等。彼時的零一創投已經在跨境出海領域積累了豐富的經驗。

在國內，做出海是一件很“卷”的事，而陶洋峰卻堅持“卷”出成績。在陶洋峰看來，做任何一件事都會存在一定的競爭。

“當你真正去為這件事情做足夠多的準備之后，再去著手做事情，就會與同行產生差異性，其結果也是不一樣。”陶洋峰這樣說。

經過充分做足準備工作后，陶洋峰開始尋找合適的團隊進行投資。作為投資人，陶洋峰更關注團隊的匹配度，以及團隊與同行的差異性。

“企業計劃出海進入陌生的市場之前，調研是必不可少的環節。團隊自身要對出海這件事有深度的思考和研究，拒絕簡單的跟風，同時對海外市場、海外客戶需求和痛點以及出海產品都要有深入的了解和掌控。所以，團隊的匹配度是關鍵。與此同時，企業與同行的差異化也必不可少，差異化是出海企業的核心競爭力，只有做到差異化運營，出海成功的機率才會高。”陶洋峰坦言。

帶著這樣的目的，陶洋峰與及時語創始人白弢相遇，開始續寫這段“千里馬與伯樂”相約出海的佳話。

當“及時語”恰逢“零一創投”這場及時雨

當陶洋峰第一次見到白弢，他便被白弢團隊的能力與其前瞻性的布局眼光深深吸引。無論是差異化運營還是團隊契合度，白弢的“及時語”正是他一直在尋找的目標伙伴。

經過短短兩天的了解，陶洋峰便毫不猶豫地決定投資了“及時語”。在他看來，過去那個只需要布局粗放式增長就能獲利的“紅利期”，已經一去不復返了。企業要想在這個競爭激烈的市場中脫穎而出，就必須面臨精細化運營，只有真正做到滿足新場景的變化需求，才能打動消費者，贏得市場。而白弢的“及時語”恰恰在這方面具備優勢。

“在投資‘及時語’之前，我們注意到市場上幾乎沒有專注于客服或智能客服SaaS的公司，因此當我們發現‘及時語’時，便很快決定進行投資。‘及時語’自研的跨境智能客服平臺精準AI技術，賦能了Facebok、Ins、TikTok等社媒渠道，依托Shopify等等獨立站建站平臺，匹配了粗放式運營到精細化運營新場景的變化需求。”陶洋峰說。

獲得來自零一創投的支持后，“及時語”在跨境行業內智能客服賽道的領先者和開拓者身份逐漸坐實，在技術與資本的雙輪驅動下，及時語實現了跨越式的發展，為跨境賣家帶來了海外溝通好工具、社媒交流好幫手。

從結果上看，不難發現零一創投早期前瞻性的投資策略的對出海行業趨勢的精準把握。然而，出海市場是日新月異、危機并存的，這些變化激發了陶洋峰更多思考。

國際化思考與本地化運營 出海就要“腳踏兩條船”

在出海行業有一句話——“出海市場日日生‘變’，不變的是出海市場的火熱。面對出海市場的環境變化，陶洋峰坦言，出海觀念的轉變是他感受到最大的變化。

“現在談的跨境的人不多了，反而更多人談國際化。”陶洋峰表示，出海輸出已經擴展到全行業的方方面面，賽道也更廣泛，出海的階段也從單純的App應用服務，到商品零售的跨境電商行業，跨越到了許多做硬件、SaaS服務、硬科技領域的企業開始更加加碼出海的階段。

而面對這一市場變化，企業可能容易出現一些誤判，過于樂觀、急躁地擴張市場，可能會遇到資源和能力之間不匹配的問題。

在擴張節奏方面，陶洋峰表示，許多出海創業公司很難把控企業在海外市場的節奏，只是盲目地出海，并沒有進行仔細調研或者分析目標市場，不了解市場規模的空間、潛力以及客戶的需求。

面對現金流的管理問題，陶洋峰坦言，由于跨境電商的產業鏈條很長，其中要經歷諸多過程，每一環節的交付都需要現金流做支撐，回款周期非常長。許多激進的出海企業業務擴張失敗的原因并不在于產品或商業模式，而在于現金流的把控上出了問題。

除了要解決市場國際化轉變衍生的諸多問題，本地化也是企業出海繞不開的話題。陶洋峰認為，企業出海要重視以下點。

首先，要先走出去了解目標市場，充分調研，深入一線考察是非常重要的。

其次，要以開放的觀念，進行全球化資源的復用，做海外市場不一定要全中國團隊去做，應該充分利用全球化的資源，可以利用本土資源，吸收優勢，補全自身的出海短板從而更好地去做國際化市場。

最后，是要尊重文化差異，尊重本地的文化信仰、商業規則等等，提高競爭門檻。

“全球化思考與本地化運營，出海就要‘腳踏兩條船’”。陶洋峰這樣說。