陜西黑貓數(shù)字化綜合平臺(tái)項(xiàng)目
近年來，戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等黑天鵝事件頻發(fā)，傳統(tǒng)焦化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)受外部影響因素越來越大，為了響應(yīng)國(guó)家的雙碳、環(huán)保政策，更好地服務(wù)客戶并持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，降本增效提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，陜西黑貓制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)規(guī)劃，從戰(zhàn)略規(guī)劃開始，同步開展人員組織架構(gòu)、五級(jí)流程體系、財(cái)務(wù)共享等一系列變革，重視組織與模式創(chuàng)新。基于新的戰(zhàn)略規(guī)劃推倒舊的信息化體系，重塑了新的數(shù)字化綜合平臺(tái)，以ERP為核心與財(cái)務(wù)共享及銀企直連實(shí)時(shí)集成達(dá)到了實(shí)時(shí)的業(yè)財(cái)融合，通過SRM供應(yīng)鏈關(guān)系管理、銷售競(jìng)價(jià)平臺(tái)及銷售協(xié)同平臺(tái)等系統(tǒng)做到了上下游的數(shù)字化線上協(xié)同，同時(shí)整個(gè)集團(tuán)的流程、公文、車輛證照等統(tǒng)計(jì)在0A系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)協(xié)同，所有的應(yīng)用系統(tǒng)從流程出發(fā)完全打通并融為一體，數(shù)據(jù)完全集成并實(shí)時(shí)傳輸，最終通過綜合平臺(tái)，以數(shù)據(jù)與流程的雙驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，全面提升運(yùn)營(yíng)管理效率。
圖：陜西黑貓數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃
基于戰(zhàn)略規(guī)劃，陜西黑貓搭建了以ERP－財(cái)務(wù)共享－銀企直連的業(yè)財(cái)一體化體系，在ERP中業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)雙向融合，業(yè)務(wù)票據(jù)通過財(cái)務(wù)共享模式，通過OCR識(shí)別校驗(yàn)而后統(tǒng)一傳輸?shù)焦蚕碇行倪M(jìn)行審核，審核通過后銀企直連自動(dòng)對(duì)銀行進(jìn)行付款。通過這套體系，達(dá)到了每筆業(yè)務(wù)活動(dòng)均會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證，資金統(tǒng)一管理，票據(jù)自動(dòng)檢驗(yàn)并且線上審核，銀行收付款自動(dòng)傳輸關(guān)聯(lián)，從業(yè)務(wù)開始的整個(gè)信息流自動(dòng)流轉(zhuǎn)，減少人為干預(yù)。數(shù)據(jù)是數(shù)字化的核心，陜西黑貓基于轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成立了主數(shù)據(jù)組織，對(duì)整個(gè)集團(tuán)的物料主數(shù)據(jù)、采購(gòu)主數(shù)據(jù)、銷售主數(shù)據(jù)、生產(chǎn)主數(shù)據(jù)、設(shè)備主數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定義及梳理，制定了基于“特征值＂的唯一性規(guī)則以避免數(shù)據(jù)重復(fù)，同時(shí)嚴(yán)格定義填寫規(guī)范并落地相關(guān)制度。以核心數(shù)據(jù)平臺(tái)為中心，同步集團(tuán)各類主數(shù)據(jù)到各應(yīng)用系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)源統(tǒng)一。
圖：Bl商務(wù)智能與大數(shù)據(jù)分析
同時(shí)，本次數(shù)字化項(xiàng)目，在具體場(chǎng)景搭建了供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同的相關(guān)應(yīng)用。在上游啟用了基于SAAS云平臺(tái)的SRM供應(yīng)鏈關(guān)系管理系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了線上供應(yīng)商準(zhǔn)入、線上尋報(bào)價(jià)，基于集團(tuán)采購(gòu)的最新的轉(zhuǎn)型方向?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)談分簽、分談分簽。在下游陜西黑貓搭建了銷售協(xié)同平臺(tái)，通過該平臺(tái)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、計(jì)劃下發(fā)、自助派車、自助取卡排隊(duì)、自助叫號(hào)（包含自動(dòng)、手動(dòng)）、門禁自助驗(yàn)證、無人值守計(jì)量、裝卸貨驗(yàn)證、三級(jí)化驗(yàn)加密等功能，可實(shí)現(xiàn)與上下游的供應(yīng)商、客戶進(jìn)行計(jì)劃、收發(fā)貨的協(xié)同，大幅提升上下游計(jì)劃、運(yùn)輸、溝通的整體效率。
基于戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字化應(yīng)用最佳實(shí)踐及相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)變革，陜西黑貓梳理出了五級(jí)流程體系，此流程體系將數(shù)字化與企業(yè)流程、精細(xì)化管控融合到一起，梳理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的核心管理要素，落地到系統(tǒng)并進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)管控，減少對(duì)人的依賴，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，達(dá)到了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的雙驅(qū)動(dòng)模式。平臺(tái)以五級(jí)流程體系落地為抓手，進(jìn)行全集團(tuán)數(shù)字化重建，全集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)作，內(nèi)控與精細(xì)管理融合在流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，通過流程體系文件將制度標(biāo)準(zhǔn)化，在流程運(yùn)轉(zhuǎn)中避免員工做“選擇題”，通過規(guī)則校驗(yàn)與自動(dòng)化減少人為錯(cuò)誤。
通過ERP－財(cái)務(wù)共享體系－銀企直連達(dá)到業(yè)財(cái)完美融合，達(dá)到報(bào)表數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)且有據(jù)可依。同時(shí)做到全集團(tuán)資金統(tǒng)籌規(guī)劃，優(yōu)化現(xiàn)金流，實(shí)時(shí)控制預(yù)算及成本。搭建集團(tuán)數(shù)據(jù)體系，通過重塑ERP-SRM－銷售協(xié)同平臺(tái)體系，提高整體運(yùn)營(yíng)協(xié)同效率，降低人力成本，使得企業(yè)可實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。數(shù)字化綜合平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行后，一切報(bào)表數(shù)據(jù)均有跡可循，同時(shí)根據(jù)整體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析，及時(shí)應(yīng)對(duì)上下游市場(chǎng)的變化，提升客戶滿意度，持續(xù)為客戶創(chuàng)建價(jià)值。
本文章選自中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例》