如何讓企業成為開源人才的「練兵場」？
硅谷，打上世紀50年代開始，就成為全球最知名科技公司的大本營，這里遍布著谷歌、蘋果、臉書、英特爾、網飛等互聯網巨頭公司。在這里隨便扔一顆石子，就能砸中用代碼改變世界的程序員的腦瓜。雖說是調侃，不過可見硅谷成為如今科技新“坐標”，確實和其聚集了全球人才密切相關。
對于那些期望在數字化轉型陣地中占有一席的企業來說，學習一下硅谷的人才理念未嘗不可。以開源為例，懂技術、會開發的開源軟件人才是企業開源的中堅力量之一，只有發揮技術團隊的重要作用，企業才能跟得上開源技術的節奏。
因此，培養人才和建設團隊對于企業開源的重要性，怎么強調都不為過。海信集團流程IT與數據管理部基礎架構與云服務管理部副部長單奇聰認為，根據海信集團一線的知識和經驗，讓企業成為開源人才的“練兵場”，讓開源團隊成為一支“能打勝仗”的團隊，才能持續推進人才隊伍建設，助力企業轉型升級。
談開源團隊自身實踐
記者：開源技術在海信集團的整體應用情況是怎樣的？比如用了哪些技術，支撐了哪些應用？
單奇聰：開源技術在海信集團的企業數字化轉型當中發揮了重要作用。
我們從2018年下半年開始，著手基于開源的技術打造云原生技術平臺。我們重點關注并使用了云平臺PaaS的產品OpenShift、分布式集成組件Fuse、API網關，同時還有一些DevOps的開源工具等比較成熟的開源技術組件。
當前企業的部分核心業務系統都是在開源的平臺上。我們基于OpenShift建設了企業云平臺，支撐了企業內部的研發、營銷、供應鏈、財務共享、辦公人資等領域業務發展。
當然，得益于過去幾年和紅帽良好的合作，特別是紅帽給予的開源技術的培訓和支持，讓我們獲益良多，越發感覺到開源技術的紅利巨大。
記者： 是的，開源已經成為了一項具備紅利的技術，但是很多企業發現，開源人才不足，或者是有了人才，但技能又略顯欠缺，您在使用開源技術的過程當中有沒有這樣的體會？
單奇聰：這個也是我們的痛點。作為企業IT平臺的支撐部門，我們既要保證技術底座的穩定性，又要持續進行產品創新、賦能業務。所以我們勢必要不斷培養并引入高階的開源技術人才，組建一個有競爭力的技術團隊。
過去幾年，我們確實愈發感覺到開源團隊在專業領域的成熟度越來越高，他們積累了大量的能力和經驗，幫助企業提供穩定的技術兜底，同時也可以基于開源技術的紅利持續進行業務產品創新。
談培養開源人才之道
記者： 開源人才的培養，也是一個不斷提升的過程。您用了哪些方法來幫助提升人才能力、完備人才隊伍？
單奇聰：總的來看主要有三點，一是重視技術，面向不同場景需求，我們會把團隊按照專業賽道進行分組，在學以致用的前提下，讓大家技術更加精專。
二是重視產品，我們會鼓勵大家堅持做好企業產品的規劃和設計，通過產品的打磨，來提高大家的管理和服務的效率。
三是兼顧比賽，學以致用。我們積極連接業內先進的開源社區和組織。比如在2020年容器云職業技能大賽中，我們獲得了團隊季軍和最佳容器云DevOps方案獎，比賽當中團隊獲得了專業技能和協作效率的雙重提升。
以上這三點，對我們團隊人員的技術能力提升、協作效率提升都我們帶來很大幫助。
記者： 您出于什么樣的考慮決定參與公開的賽事活動？
單奇聰：當時我們是抱著學習的態度參加的。
首先比賽設計非常好，它是以一個企業的真實業務場景作為比賽的題目。比賽中，五個不同崗位的同學組成一個團隊來完成整體協作，進行企業的私有云建設和運維工作。
在比賽學習和認證當中，我們的專業技能獲得了很好的積累和提升；比賽協作當中，我們也互相了解到每一位崗位人員工作的內容，認識到每一個崗位的重要性，進而通過大家的磨合，來達到整體團隊的協作效率最大化。
記者： 參加賽事不僅是技術的修煉，同時還是互相協作、了解對方需求的好機會，大家學會以對方為中心去思考問題，而不完全是從本位主義出發。您當時決定參賽的時候有沒有心理包袱，萬一成績不好怎么辦？
單奇聰：我覺得技術人員的心態應該都是非常開放的。大家在開源技術的打磨過程當中是逐步成長的，能夠看到自己逐步成長的變化過程，對我自己和整個團隊是非常好的鼓勵，或者叫自我激勵。所以說，我們團隊也是非常愿意參與到這樣的比賽當中完成個人的成長和整個企業團隊的價值展現。
談團隊協作和團隊建設
記者： 在不同崗位上、不同場景下、不同的人學習不同的技術，肯定是有差別的，學習速度有快有慢，有高有低，這方面我們如何能夠推動團隊內部互相學習，取長補短呢？
單奇聰：我們非常鼓勵團隊成員采用費曼學習法，即在組內每周進行專業技術分享，讓大家把自己最擅長的學習經驗和知識給別人講清楚，在這個過程中，逐步把這個知識轉變成自己的知識。
同時，我們非常鼓勵技術的價值變現，我們會讓大家結合在業內成功的案例，從成功的業務場景反向沉淀我們的產品設計。
記者： 對于企業長期培養人才、用好人才方面，您有沒有長期有效、長期實踐的方法，請您用一段話來總結下，以便給更多企業方法論的指導。
單奇聰：給予技術團隊、技術人員更多的平等與尊重，將是企業助力技術團隊發展越來越好的一個關鍵；同時，給技術人員一個更好的發展環境，把技術變現到業務場景當中，這樣能給予大家更多的成就感。
我相信以上這些會讓我們的技術團隊越來越壯大，大家也會在企業的工作當中感覺到越來越快樂。
