紅帽全球客戶技術展望2022：混合和多云戰略引領發展
紅帽2022年《全球客戶技術展望》調查結果已經發布，與過去幾年一樣，我們透過這些調研數據，探討云計算的現狀、組織的云計算戰略、主要發力點以及影響數字化轉型成功的因素。這不僅有助于我們了解當前的商業環境，也有助于如何更好地服務客戶，滿足他們的需求。本文介紹報告中的主要發現，以及這些結果是如何隨著時間的推移而發生變化的。
混合和多云策略正在興起
混合云仍然是受訪者中領先的云策略，今年上升了3個百分點，達到30%。多云計算的市場份額也在上升，從去年的11%上升到13%。另一方面，公有云（9%）和私有云（14%）的云優先戰略正在衰退。這個結果不會讓我們感到驚訝，當今商業環境的現實情況，促使組織希望在原生云技術的速度、效率和規模，與本地基礎設施提供的控制和安全特性之間取得平衡。
哪一項最能描述您的云策略？
值得注意的是，18%的受訪者仍然在制定他們的云策略，還有一小部分（5%）根本沒有云策略。鑒于這些百分比與去年持平，我們將密切關注未來一年的加速跡象。
IT資金使用優先次序呈現逐年一致性，安全繼續領先
從投資角度來看，安全、云管理和云基礎設施仍然是2022年IT行業的首要任務。事實上，安全拔得頭籌，當問及他們的云基礎設施、IT操作自動化、大數據和分析這些領域的首要任務時，云安全（43%）、安全自動化（36%）、數據安全性和完整性（45%）是主要的三大優先事項。我們還看到對IT自動化關注的逐年上升。38%的受訪者表示在2022年，自動化IT運營是他們優化遺留IT的第二優先級。
疫情爆發后，企業加大了數字化轉型力度
去年，我們看到各個行業的客戶加快了轉型計劃，以應對疫情的影響。今年，受訪者表示轉型趨勢將持續，因為越來越多的公司使用技術和流程創新和改變他們的業務（31%，去年是29%），或加速了他們的數字轉型步伐（22%，去年21%），受訪者提到疫情（52%）和收入增長（50%）是加速的原因。少量受訪者認為他們的數字化轉型計劃仍然停滯不前（3%），更多的人現在處于啟動新項目的早期階段（8%）。
目前，您公司在數字化轉型的過程中處于什么位置？
人才缺口現在是數字化轉型成功的主要障礙
觀察數字化轉型中發生的事情很重要，因為它滲透到其他所有事情中。它涉及技術、流程和人員。因此，成功依賴于組織克服這三個障礙的能力。今年，在阻礙企業數字化轉型成功的障礙方面，技能或人才缺口（26%）占據首位，而集成問題、安全和合規問題分別下降了一些，有23%。
您認為阻礙公司數字化轉型成功的最大障礙是什么？
