在2025年TechCrunch Disrupt大會上,Box首席執行官兼聯合創始人Aaron Levie將登臺分享企業軟件領域的深度見解。他將探討上市公司內部創新的真實面貌、AI對企業軟件的影響與變革,以及為何保持敏銳需要質疑一切。作為云原生企業的先驅者,Levie將反思最艱難的轉型、最大的驚喜,以及在技術快速發展中持續進化所需的思維模式。
許多CIO在實施AI戰略時因良好初衷反而導致失敗。專家指出,僅為AI而做AI會浪費資金且無實際成果,應先評估業務價值。CIO常見錯誤包括:讓風險規避型利益相關者施加過度限制、僅依賴現成AI工具而不深度整合、在人員和流程問題未解決時強推技術轉型。成功的關鍵是確保AI解決方案真正節省時間并帶來業務價值,需要有權威的負責人推動決策,同時不懼怕小規模試錯,快速迭代改進。
CIO面臨著削減IT支出同時推動創新的雙重挑戰。專家建議通過降低單位成本釋放資源、戰略性應用AI自動化、與財務部門深度協作、清理簡化系統和數據,以及優化供應商合同管理等五大策略來實現這一目標。關鍵在于工作更智能而非僅僅更便宜,通過成本控制為創新騰出預算空間。
文章探討了當前科技行業面臨的負面看法,以及CIO如何改變這種狀況。建議CIO應該重新贏得利益相關者的信任,專注于切實改善客戶和員工的工作體驗,而不是華而不實的技術。文章提出了一些具體策略,如使用四象限矩陣分析問題優先級,將焦點從當前的不滿轉移到對未來的期待上等。
2024年人工智能成為IT部門的焦點,但多數項目未達預期。CIO們意識到需要加強AI治理,教育業務領導,并在個人生產力應用中取得成功。展望2025年,CIO應該專注于教育業務領導AI知識、為AI廣泛應用做準備,以及不忘IT運營基礎。這些承諾將幫助CIO在新的一年里更好地應對挑戰,推動創新。