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英國SAP用戶因商業套件重啟授權迷局感到困惑
英國SAP用戶表示，Business Suite的授權和定價復雜性正在影響這一云應用新模式的推廣。英國和愛爾蘭SAP用戶組織調查顯示，僅27%的用戶熟悉今年2月推出的重新設計版Business Suite。61%的受訪者認為授權和定價模式是最需要了解的問題。用戶在制定從傳統系統遷移的商業案例時面臨困難，特別是從ECC平臺遷移到S/4HANA需要完整的業務轉型。ECC主流支持將于2027年結束。
SAP客戶偏離升級路徑：英國零售巨頭的選擇引發行業思考
歐洲零售巨頭金士佛決定放棄SAP推薦的S/4HANA升級路徑，轉而將ECC系統遷移至谷歌云并采用第三方支持。面對2027年SAP停止ECC支持的截止期限，全球僅39%的ECC客戶已購買S/4HANA許可證。金士佛通過谷歌云和第三方服務實現了AI創新，質疑了SAP"創新胡蘿卜"策略的必要性。但這一決定可能導致失去未來與SAP談判的商業優勢。
SAP美洲用戶中五分之二仍未開始向S/4HANA遷移
研究顯示，北美約五分之二的SAP用戶尚未開始遷移至S/4HANA，距離傳統系統主流支持結束僅剩兩年。美洲SAP用戶組織調查發現，173名成員中超過60%已上線或正在轉換至S/4HANA。業務流程變更是49%用戶面臨的最大遷移障礙，定制化問題排第二。由于ECC到S/4HANA的遷移并非簡單的系統替換，需要企業重新思考核心數據創建和管理流程。
SAP稱部分客戶延遲合同簽署影響云收入增長
SAP公布全年云收入位于指導區間下限，令投資者失望。高管表示制造業和公共部門客戶簽約周期延長。該歐洲軟件巨頭預計銷售額將接近216-219億歐元預測區間的下限，股價下跌2%。第三季度全球收入91億歐元，同比增長7%，云收入增長22%至52.9億歐元，低于分析師預期。CEO表示對第四季度交易回升持樂觀態度。
SAP用戶仍在為S/4HANA業務案例苦惱
SAP S/4HANA內存ERP系統推出十多年后，95%的傳統用戶表示構建積極的遷移案例需要巨大努力或面臨真正挑戰。一項涵蓋455名CIO、高級IT角色、SAP專家和業務經理的調查發現，83%的受訪者不完全理解SAP最新的遷移政策和截止日期，84%對當前信息傳遞及其對運營的影響表示擔憂。SAP為傳統ECC系統設定了激進的支持截止日期，主流支持將于2027年結束。
Oracle推動智能體AI在ERP和供應鏈領域應用
甲骨文將CloudWorld大會更名為AI World，反映企業軟件市場從云遷移轉向AI內置業務運營。在AI World 2025大會上，甲骨文強調智能體AI從試點項目進入日常ERP和供應鏈工作流程。Fusion應用內置的AI智能體可處理發票、管理異常、供應商入駐等操作性工作。新推出的AI智能體市場平臺允許客戶無代碼部署經驗證的智能體。甲骨文專注于安全、可解釋和可審計的AI，在制造、物流、醫療等行業已顯示出可衡量的收益。
Box CEO談企業軟件長期發展策略與AI變革
在2025年TechCrunch Disrupt大會上，Box首席執行官兼聯合創始人Aaron Levie將登臺分享企業軟件領域的深度見解。他將探討上市公司內部創新的真實面貌、AI對企業軟件的影響與變革，以及為何保持敏銳需要質疑一切。作為云原生企業的先驅者，Levie將反思最艱難的轉型、最大的驚喜，以及在技術快速發展中持續進化所需的思維模式。
SAP云遷移難題：用戶組織批評許可模式增加遷移復雜性
德語用戶組織DSAG警告，SAP當前的許可制度為云遷移和升級項目帶來不必要的困難。SAP推出的Cloud ERP Private包采用新的FUE許可模式，與公有云的以用戶為中心的垂直集成模式存在差異，導致客戶難以理解和選擇。隨著ECC系統支持將于2027年結束，復雜的許可模式增加了用戶升級壓力。延期支持方案成本高昂，第三方支持則會失去SAP的商業激勵，多數情況下意味著徹底脫離SAP生態系統。
甲骨文收購Sun公司如何成就了今天的云計算巨頭
2009年甲骨文以74億美元收購Sun Microsystems，當時被視為糟糕交易。然而15年后證明，這次收購為甲骨文帶來了關鍵的系統專業知識，成就了其云業務的核心競爭力。通過Sun的技術積累，甲骨文開發出差異化的云基礎設施，能夠支持大規模AI工作負載。最近甲骨文股價因4550億美元的云服務訂單激增36%，其中3000億美元來自Stargate項目，證明了當年收購的戰略價值。
Thoma Bravo以20億美元收購聯絡中心軟件提供商Verint
私募股權公司Thoma Bravo宣布以20億美元（含債務）收購聯絡中心自動化軟件提供商Verint Systems。Verint為超過85%的財富100強企業提供服務，其云平臺通過AI代理自動回答客戶問題，并為人工客服提供智能輔助。公司第一季度營收2.08億美元，訂閱業務年化收入增長6.3%至7.1億美元。交易預計2026年初完成，Verint將與Thoma Bravo旗下的Calabrio合并。
Adeptia：AI智能體不會取代SaaS應用
Adeptia聯合創始人兼首席創新官Deepak Singh表示，AI智能體替代SaaS應用的想法是錯誤的。他認為企業級SaaS不僅僅是簡單的CRUD操作，而是包含數十年領域專業知識、合規框架和復雜多方協調的可靠系統。以EDI數據處理為例，AI智能體雖然擅長自然語言查詢和模式識別，但在業務操作的確定性要求、合規性審計和異常處理方面存在局限。Singh提出三層SaaS架構模型，認為AI智能體是副駕駛而非自動駕駛，應在平臺治理框架內運行。
SAP力推Business Suite為企業AI應用的關鍵基礎
德國軟件巨頭SAP將其商務套件定位為企業AI成功的必要基礎，認為數據碎片化是最大障礙。該套件集成銷售、財務等業務應用，直接挑戰"最佳組合"模式。SAP全球商務套件負責人表示，碎片化應用產生碎片化數據，失去業務語境，使企業80%時間用于管理應用和數據。SAP推廣AI助手Joule作為用戶交互中心，并開發各種AI代理。澳洲多家客戶分享實踐經驗，南澳電力網絡利用AI改善資產管理，西格瑪醫療自動化HR流程節省70%時間。
云軟件集團收購Veritas剝離資產Arctera
云軟件集團將收購凱雷集團旗下的Arctera公司。Arctera是Cohesity去年收購威睿達后遺留的資產集合，主要包括備份執行器、數據合規和信息規模三大業務單元。Arctera擁有約3萬全球客戶、1500多名員工，年收入超過4億美元。該交易將以現金形式完成，預計2025年第四季度完成收購。
警惕企業軟件供應商的AI策略
Forrester分析發現，微軟、甲骨文、SAP等企業軟件供應商正大力推銷AI用戶體驗。分析師警告，嵌入式AI產品需要嚴格的財務管理，IT領導者應尋求開放性并避免數據孤島。報告建議采用FinOps控制成本，謹慎評估供應商的安全態勢和創新能力，構建可組合企業架構，建立強大的集成結構，評估平臺開放性和數據導出能力，避免被單一平臺綁定。
從 SaaS 到 Service as Software：深入解讀 Marc Benioff 顛覆企業軟件計劃
Salesforce正通過構建完整的AI全棧體系，將SaaS升級為服務即軟件，全面整合智能、記錄與交互系統，實現企業生產效率大幅提升。
NetSuite 大舉投資內置 AI
在悉尼舉行的 NetSuite Connect 大會上，Oracle NetSuite 推出了最新的人工智能驅動的業務管理解決方案。該公司強調將 AI 深度集成到 NetSuite 平臺中，并免費向客戶提供 AI 功能。NetSuite 致力于通過 AI 幫助企業簡化日常任務、發現潛在趨勢、做出更明智的決策，從而提高競爭力。新功能包括基于自然語言的報告生成、異常檢測和財務管理等，展現了 AI 在企業管理中的廣闊應用前景。
Microsoft 50周年：大眾化的企業級 IT
微軟成立于1975年,目前正在慶祝50周年。從MS-DOS到Windows,微軟推動了個人計算革命。公司在企業IT領域不斷創新,開發了眾多廣受歡迎的產品和服務。如今,微軟正積極布局人工智能和云計算,繼續引領企業級IT的發展方向。
Microsoft 迎來五十周年：半個世紀的競爭制勝之路
微軟即將迎來成立50周年。這家Windows巨頭在半個世紀的發展歷程中，經歷了許多高光時刻和挫折。從MS-DOS到Windows，從Office到云服務，再到最近的人工智能投資，微軟不斷創新并主導著企業市場。盡管在移動領域失利，但其在PC和生產力軟件方面的地位依然穩固。50年來，微軟的產品和決策深刻影響了用戶的日常生活和工作方式。
Creatio 推出首個內置智能數字人才的"AI 原生"CRM 平臺
Creatio 推出革命性的 AI 原生 CRM 平臺,將 AI 深度嵌入核心功能。新平臺以對話式界面為中心,支持自然語言交互和 AI 代理自動化,徹底重塑了傳統 CRM 系統。這一創新旨在提高效率、增強客戶體驗,并實現無需擴充人力的業務擴張。
Oracle 將 19c 數據庫支持期延長至 2032 年，創下"最長戰略版本"記錄
Oracle將19c數據庫的支持延長至2032年，使其成為“最長的戰略發布”
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