網絡流量保護專家Cloudflare因其Access零信任平臺發生故障向客戶道歉,該故障導致包括OpenAI的ChatGPT、DownDetector和社交媒體平臺X在內的多個面向公眾的服務中斷。故障始于英國時間上午11點20分左右,最初被描述為"內部服務降級"。Cloudflare后續確認故障根本原因是自動生成的配置文件超出預期大小并觸發軟件系統崩潰,強調這并非攻擊所致。
英國保險公司 Hastings Direct 本周因技術問題向部分客戶錯誤發送退款通知,隨后匆忙道歉。這一事件暴露出公司數據管理和郵件系統存在漏洞,引發客戶困惑。盡管 Hastings Direct 一直致力于數字化轉型,但此次事故表明,技術升級過程中仍需謹慎處理數據和系統集成問題,以避免類似失誤。