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每位CIO必須回答的11個變更管理問題
技術驅動的變革比以往更加頻繁，但成功并不能得到保證。Gartner研究顯示，只有五分之一的組織能夠在75%或更多時間內從轉型項目中獲得預期收益。其余都是昂貴的失敗。有效的變革管理能夠提高技術采用率，服務于業務目標。變革管理不再是邊緣活動或軟技能，而是決定新舉措是否能夠創造商業價值的核心績效學科。
RGP數字化轉型升級：從傳統基礎設施到云端智能平臺的變革之路
全球專業服務公司RGP啟動四年數字化轉型項目Phoenix，徹底重構IT基礎設施。公司將Microsoft Dynamics等遺留系統遷移至基于Azure的云架構，整合Workday、Salesforce等現代化應用棧。新系統顯著提升工作效率，人才匹配流程從數天縮短至數小時，合同管理實現智能化路由。該項目不僅解決了系統孤島和數據互通問題，還為AI工具集成奠定基礎，助力RGP在快速變化的商業環境中保持競爭優勢。
賽諾菲運用AI技術優化患者護理服務
法國生物制藥公司賽諾菲正在大規模應用AI技術進行數字化轉型，將AI整合到從新分子識別到藥物配送的整個價值鏈中。公司通過數字加速器項目，結合預測模型和機器學習算法，可預測80%的物流中斷。與谷歌云等合作伙伴攜手，開發內部AI應用plai。巴塞羅那全球創新中心將創造300多個高技能崗位，專注于臨床分析和預測模型開發，旨在提供更快速、精準的醫療解決方案。
印尼就業平臺Pintarnya獲得1670萬美元A輪融資
印尼就業平臺Pintarnya宣布完成1670萬美元A輪融資，由Square Peg領投。該平臺成立于2022年，專注服務藍領和非正規就業者，提供求職匹配和金融服務。目前擁有超過1000萬求職用戶和4萬家雇主，年收入增長近五倍，預計年底實現盈虧平衡。新資金將用于加強平臺技術和擴大金融服務。
紅木銀行IT負責人：技術能解決一切挑戰
紅木銀行首席信息技術官西蒙·古德伊爾分享了該行的技術發展戰略。這家成立于2017年的云端挑戰銀行已放貸超7.6億英鎊，去年實現270萬英鎊利潤。古德伊爾計劃改善云原生架構，推進自動化進程，加強網絡安全防護，并開發移動應用。他強調要更好地利用數據資產，減少對Excel的依賴，讓員工專注于高價值工作。在AI應用方面，銀行剛剛起步，目前主要依賴供應商解決方案。
數字化轉型失敗的6個警示信號
數字化轉型項目往往以高期望開始，但現實卻讓許多CIO備受打擊。原本有望實現產品、流程、運營和技術棧現代化的計劃突然偏離軌道。文章總結了六個關鍵征象：缺乏實際商業價值、目標錯位、業務領導者漠不關心、領導力不足、最終用戶冷漠以及執行失誤。這些征象包括新工具采用率停滯、團隊對轉型目的感到困惑、高管缺乏積極參與、用戶使用率大幅下降等。及早識別這些警告信號有助于CIO采取必要措施，讓轉型項目重回正軌。
酒業巨頭CIO引領生成式AI變革之路
Glenn Remoreras六個月前加入年收入86億美元的Breakthru Beverage集團擔任CIO，致力于推動數字化創新和AI應用。他領導開發B2B電商平臺Breakthru Now，目標實現7億美元收入。通過與AWS合作構建云基礎設施和數據架構，采用教育優先的方式提升組織AI素養，舉辦高管AI峰會普及知識。他強調創新需要業務主導、技術驅動的融合團隊模式，為未來智能代理AI的應用奠定基礎。
Black & Veatch首席數字技術官Mike Adams的溝通領導力藝術
Black & Veatch首席數字技術官Mike Adams在AI、數據中心和能源轉型推動關鍵基礎設施需求的背景下，分享了其20多年領導經驗。Adams通過"Mike Drops"等創新溝通方式，將復雜挑戰轉化為簡明語言，促進組織協調。他強調故事敘述在領導中的重要性，通過實例說明數字化能力對關鍵基礎設施的價值，并介紹了"建立灘頭陣地"等領導理念，幫助團隊挑戰現狀、推動創新。
馬來亞銀行與微軟簽署10億令吉數字化轉型協議
馬來亞銀行與微軟簽署為期五年、價值約十億林吉特的合作協議，旨在推動其業務運營中的數字化和人工智能創新。該協議將使這家馬來西亞領先的金融集團采用微軟Azure作為主要云平臺之一，用于戰略性系統、功能和數據工作負載。銀行還將為44000名員工部署Microsoft 365 Copilot智能助手，并使用微軟先進的安全工具加強網絡防御。
NatWest銀行攜手AWS和埃森哲打造AI驅動的客戶服務革新
NatWest集團宣布與AWS和埃森哲簽署五年合同，旨在提升客戶數據分析性能。這家擁有2000萬全球客戶的英國銀行計劃通過現代化數字、數據、分析和AI技術來轉型客戶服務。該銀行將整合各種數據流到單一的全行數據平臺，利用AI技術改善客戶響應并解決安全、資本管理和監管報告等后臺挑戰，同時提升員工技能并培養數據驅動文化。
英超數字化轉型：用AI為全球球迷打造個性化體驗
英超聯賽數字媒體和受眾發展總監Alexandra Willis在訪談中分享了如何運用數據和AI技術為全球18億球迷提供個性化體驗。她強調通過與Adobe、微軟等技術伙伴合作，構建客戶數據平臺和分析能力，幫助球迷創造個性化內容。Willis認為數字化轉型的關鍵是平衡內部專業能力與外部合作伙伴的專長，確保技術創新與業務目標保持一致，為不同地區和興趣的球迷提供有意義的數字化體驗。
聯合健康集團首席數字官：速度是最大的知識產權
聯合健康集團首席數字與技術官Sandeep Dadlani正領導著醫療行業最雄心勃勃的數字化轉型之一。作為年收入近3000億美元的巨頭企業，該公司通過United AI Studio平臺大規模部署AI解決方案，每年處理1億通客服電話。Dadlani強調"速度是最大的知識產權"，通過數字優先策略服務5500萬用戶，利用AI技術幫助臨床醫生專注于護理而非行政工作，推動醫療系統效率提升。
存力覺醒、AI未來！2025全球閃存峰會在南京盛大召開
本次峰會以“存力覺醒、AI未來”為主題，由DOIT傳媒主辦，算力豹、CXL技術應用俱樂部、南京計算機學會、JEDEC等單位支持，旨在匯聚全球存儲領域精英，深入探討在人工智能浪潮中，閃存技術如何賦能數字化轉型，推動產業發展邁向新高度。
GoTo高風險云遷移如何助力其AI未來發展
印尼科技巨頭GoTo正在實施"務實且問題驅動"的AI戰略，基于其完成的"最復雜和具有挑戰性的云遷移之一"。該公司在九個月內將一半基礎設施遷移至阿里云，涉及數萬PB數據和9000項服務，實現零停機時間。目前GoTo使用阿里云MaxCompute大數據平臺和PolarDB數據庫，為其交通、電商和金融服務提供支持，并開發了自有大語言模型Sahabat AI。
定義當今企業IT市場的8大趨勢
企業IT市場持續演進，新趨勢不斷涌現。AI應用激增成為IT領導者首要投資重點，生產力提升顯著；非結構化數據分析推動硬件投資，助力個性化服務；云原生架構和多云策略提供更大靈活性；網絡安全投資增加但AI風險并存；低代碼/無代碼平臺實現技術民主化；實時風險平臺興起；數據主權重塑云計算與邊緣計算格局；AI為數字化轉型注入新活力。
ADM首席信息官Kristy Folkwein如何構建數字化轉型IT團隊
ADM高級副總裁兼CIO Kristy Folkwein分享了她在三家不同公司的職業發展歷程，以及如何通過收購建立的ADM公司進行數字化轉型。她在ADM九年間構建了一支致力于公司發展的IT團隊，專注于ERP系統轉型、遺留系統現代化和網絡安全挑戰。團隊正在探索生成式AI在創造風味、提高生產力等方面的應用，強調數據作為AI燃料的重要性。
PPG集團CIO拉馬錢德蘭的云端變革之路
PPG副總裁兼首席信息官Bhaskar Ramachandran正在領導一項多方面的轉型戰略，通過云技術和AI推動創新、客戶增長和新能力建設。他采用"云端唯一"而非"云優先"策略，目前已實現97%的云遷移率。PPG利用AI優化涂料配方研發和質量控制，每年投入7億美元研發資金。在生成式AI應用中，公司花費8個月時間訓練IT服務臺聊天機器人。
十億美元數字化轉型的深度復盤與關鍵啟示
約70%的數字化轉型項目未能達成目標，主要原因是企業追逐新興技術而忽視基礎問題。作者團隊在一家大型旅游公司近十億美元的數字化改造中發現，相比部署AI或區塊鏈，解決遺留系統和部門孤島更為關鍵。通過從傳統供應鏈思維轉向供應網絡方法，專注于復雜性管理、利益相關者協調和治理優化，最終實現了真正的轉型成功。
旅程團隊如何在 Ochsner Health 革新 IT 工作
新奧爾良非營利醫療機構 Ochsner Health 在 CIO Amy Trainor 的領導下，從傳統的孤立 IT 結構轉向以用戶體驗為核心的旅程團隊模式。這種轉型通過跨部門協作、聚焦用戶體驗及明確決策責任，加快了項目推進，并提升了整體服務質量。
訪談：Pega 的 “Blueprint” 破解老舊 IT 的詛咒
Pega 利用 agentic AI 驅動的 Blueprint 工具，自動解析傳統軟件和業務流程，助力企業加速創新，擺脫遺留 IT 制約。
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