在新任CIO Mark Sherwood的引領下,Wolters Kluwer借助多云戰略、人工智能創新與信息安全管理,實現從傳統出版向科技型企業的全面轉型,加速全球業務落地與數字升級。
在CTO Alex Smart帶領下,Southern Cross旅游保險通過優化團隊和架構,并利用AI等技術,于11個月內重塑核心保險平臺,實現全方位數字轉型,打造一致高效的客戶體驗。
西門子Mobility的CIO Dilek Bocuk通過引入生成式人工智能和多種培訓活動,推動IT與業務深度融合,助力企業數字化轉型。
AsiaPac科技從最初的IT產品分銷商轉型為引領多云服務和數字化轉型的企業,通過戰略合作、技術升級和區域并購不斷擴展市場影響力。
本文探討了CIO如何主導AI轉型,涵蓋銷售預測、客戶體驗優化與流程自動化,同時強調IT與業務間的協作、人才儲備及預算挑戰。
全國家庭調解機構(NFM)是一個幫助家庭度過離婚過程的慈善機構。作為新任首席執行官,Sarah Hawkins致力于利用技術改善服務。她成功實現了轉介流程的自動化,大大提高了效率。NFM還開發了自己的應用程序和在線平臺,以提供全面的調解服務。盡管預算有限,Hawkins仍希望進一步自動化流程,并探索AI等新技術的應用。
安迪·卡拉布蒂斯是一位杰出的CIO,她的職業生涯橫跨多個行業和地區,經歷了多次變革時刻。她在福特和通用汽車鍛煉了領導力和技術專長,后來在戴爾、拜奧根和國家電網等公司擔任高管,推動戰略創新。本文總結了她對IT領導者核心技能的見解,包括戰略溝通、情商、協作、遠見卓識、變革管理和敏捷性等,對當今IT領導者具有重要參考價值。
數字化轉型對許多公司來說至關重要,但在實施過程中常常出現誤區。本文總結了7個常見錯誤,包括將轉型視為純技術問題、過度依賴第三方、強制推行變革、忽視長遠規劃等,并提出了相應的解決方案。文章強調,成功的數字化轉型需要技術與組織變革并重,重視人的因素,制定全面戰略,加強溝通,培養內部技能等。IT部門應成為業務伙伴,參與制定戰略,理解業務需求,推動整體轉型。
CarMax 作為美國最大的二手車零售商,年收入超過 265 億美元。在 Shamim Mohammad 的領導下,公司成功實現了數字化轉型,成為汽車行業的領先者。通過建立強大的技術基礎、優化數據策略、應用人工智能技術,以及采用產品運營模式,CarMax 正在重塑汽車零售的未來。Mohammad 的前瞻性領導力和對創新的不懈追求,使 CarMax 在數字化時代保持競爭優勢。
作為向“ONE Tech Company”轉型的一部分,西門子正在對其產品組合、投資戰略與組織架構進行全面調整,以擴大創新規模,深度融合軟件、自動化與AI能力。
Aflac 公司是美國最大的補充保險提供商,年收入達 190 億美元。首席信息官 Sheila Anderson 加入公司兩年多來,在推進公司技術、人才和流程方面發揮了關鍵作用。她統一了技術組織,改進了治理和財務透明度,重新評估了云戰略,優化了人才結構,并推動了數據和 AI 創新。Anderson 正引領 Aflac 向著結合使命驅動傳統和前沿技術的未來邁進。
Hertz 作為全球最大的出行公司之一,正在經歷一場由首席信息官 Tim Langley-Hawthorne 領導的全面技術和組織轉型。通過采用產品導向模式、現代化技術基礎設施、利用人工智能和強化外部合作,Hertz 致力于提升客戶體驗、優化車隊管理并為未來自動駕駛時代做好準備。這一轉型涵蓋了文化、技術和運營流程等多個方面,旨在重新定位公司以應對快速變化的出行行業格局。
法律行業正面臨 AI 驅動的轉折點。LexisNexis 推出的 AI 法律助手 Protégé,旨在為全球律所提供高效、精準和個性化的法律工作流程。LexisNexis 利用其獨特的內容庫和技術基礎設施,開發出針對法律領域的 AI 模型。盡管行業仍存在疑慮,但 LexisNexis 強調安全性和合規性,并警告稱不采用 AI 將落后于競爭對手。
皇家芭蕾舞團和歌劇院技術交付主管 Keith Nolan 分享了 IT 創新如何支持藝術表演。從降低成本到改善觀眾體驗,IT 在幕后發揮著關鍵作用。疫情期間的數字化轉型、云計算的應用以及流媒體技術的發展,都為藝術表演帶來新的可能性。Nolan 強調,通過創新技術節省開支,可以將更多資金投入到世界級的演出中。
Jim Siders 從專業長號演奏家轉型為科技高管,現任 Palantir 首席信息官。他帶領精簡高效的 IT 團隊,推動公司內部數字化轉型,將 Foundry 平臺深度應用于企業運營。通過打破傳統 IT 架構,推行去中心化治理模式,讓 Palantir 在保持創新活力的同時實現了高效運營。
Marvell Technology 是一家全球性半導體公司,專注于數據基礎設施解決方案,年收入約55億美元。公司在人工智能驅動的基礎設施領域處于領先地位,為數據中心、汽車和網絡等行業提供關鍵半導體解決方案。首席信息官 Nishit Sahay 在過去七年里推動了 Marvell 的數字化轉型,實施了AI驅動的效率提升,管理了重大收購,并為公司持續創新奠定了基礎。
日本橄欖球聯盟(JRFU)正積極利用云技術重塑其媒體戰略。通過自主制作比賽視頻并獲得版權,JRFU不僅擴大了內容分發渠道,還創造了新的收入來源。借助AWS云服務,JRFU實現了視頻實時編碼、存儲和索引,為全球觀眾提供英語直播,并測試了基于云的遠程裁判系統。這一創新戰略正助力JRFU實現其讓日本成為全球最易接觸橄欖球運動國家的目標。
新西蘭航空公司與塔塔咨詢服務公司簽訂五年合作協議,旨在全面升級其數字基礎設施,并將人工智能技術融入核心運營。這項合作涉及航空公司多個業務領域,包括機隊管理、機組排班和地面服務等。此次合作標志著新西蘭航空向成為全球最先進的數字化航空公司邁出重要一步。
谷歌將NotebookLM和Gemini等AI工具置于教育變革的前沿。8所先鋒院校正在利用這些工具重塑教育生態系統。從K-12個性化學習到高等教育高級研究,這些機構正在利用谷歌AI賦能學生、提升教學質量并優化運營。本文深入探討了這些創新做法及其影響。
未來治理論壇發布報告,呼吁制定新藍圖以現代化和數字化地方政府。報告提出60項建議,包括制定全行業人才計劃、降低創新風險、有針對性的資金支持以及打造更好的市場環境。報告強調需要整個行業共同努力,制定協作計劃,以推動地方數字政府的發展,應對當前面臨的挑戰和機遇。