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Warner Leisure Hotels 云計算與 IT 安全主管 Madoc Batters 訪談
Madoc Batters 作為 Warner Leisure Hotels 的云計算和 IT 安全主管，正帶領這家英國連鎖酒店進行數字化轉型。他們正將業務遷移至云端，為長期創新奠定基礎。Batters 擅長推動企業技術進步，目前正完成將約 100 個應用和服務從本地遷移到 AWS 和 Azure 云平臺的工作。他還著重建立了內部安全實踐，采用以 Microsoft 為中心的安全策略，并實施了新的網絡方法來支持云轉型。
CIO 如何應對 CEO 的技術期待
隨著CEO們對技術的理解不斷加深，CIO們需要面對更高的期望。CEO們不再認為IT只是簡單地編寫程序，而是意識到技術的復雜性和戰略重要性。CIO們必須努力簡化IT架構，以滿足CEO對技術的期望，并確保IT能夠有效支持業務目標。
2025年MWC大會：諾基亞通過私有網絡增強海運業務并推進API發展
諾基亞在移動通信的兩個增長領域持續發力，宣布與海洋碼頭和鐵路場站運營商Carrix合作，引入私有無線解決方案，以提升美國多個海洋碼頭的運營效率。同時，諾基亞還與Proximus Global合作，整合網絡應用程序接口（API）解決方案，支持開發者創建企業應用。
Prologis 首席技術官談創新與物流技術的未來
Prologis 作為全球最大的物流地產公司,在全球供應鏈中扮演著關鍵角色。自 2018 年加入公司以來,首席技術官 Sineesh Keshav 領導了公司的數字化轉型,推動了業務的顯著增長。Keshav 重組了 IT 組織,建立了強大的數據基礎設施,并積極擁抱 AI 技術,為公司向能源、可持續發展和數據中心等新業務領域的擴張提供了有力支持。
利物浦通過數字平臺重塑客戶服務
利物浦市議會正在進行一場大規模的客戶體驗改革，旨在重新設計服務以滿足居民需求，并改善與地方政府的關系。為了實現這一目標，議會迫切需要提升其數字服務，但僅僅將紙質服務轉變為在線服務并不足夠。議會的客戶體驗總監Helen Gerrard表示，利物浦提供給居民的服務“需要顯著改善”。居民調查反饋顯示，利物浦在服務上落后于其他地方政府。居民在使用私人服務時，可以從頭到尾跟蹤服務，且這些服務用戶友好、值得信賴。
111種AI驅動投資回報的方式
文章探討了AI在商業領域的廣泛應用及其帶來的投資回報。重點介紹了AI在客戶互動和生產效率兩大方面的作用,強調了以人為本的AI設計理念。同時指出試點項目的重要性,以及AI在定價分析、法律合規等方面的具體應用。文章還提醒企業需要思考如何利用AI構建競爭優勢。
政府啟動電子發票計劃征詢意見，旨在優化企業運營
政府就推廣電子發票征詢企業意見，作為促進經濟增長計劃的一部分。這項為期12周的咨詢涉及不同電子發票模式、強制或自愿采用的方式，以及是否應配合實時數字報告等問題。此舉旨在標準化電子發票，提高企業效率，改善稅收，加快支付速度，從而推動經濟增長。
猶豫不決的數字化轉型正在阻礙制造業的發展前景
制造業面臨數字化轉型的緊迫性，但許多公司缺乏明確的實施策略，導致無法有效推進數字化進程。盡管82%的制造商意識到信息技術的重要性，只有10%自認為是數字先鋒，65%則感到在數字化方面落后。研究顯示，管理層的優先級差異、變革管理的復雜性以及投資不足等因素，都是阻礙數字化轉型的主要障礙。盡管如此，幾乎所有公司都對新地理策略表示興趣，以增強供應鏈的韌性。
Amazon 在新加坡開設亞太總部
亞馬遜在新加坡中央商務區開設了一個占地36萬平方英尺的亞太旗艦中心。這標志著亞馬遜成立30周年和亞馬遜云服務（AWS）在新加坡運營15周年。新中心將容納亞馬遜和AWS員工，設有促進員工福祉、協作和客戶互動的設施，展示了亞馬遜對新加坡經濟的巨大投資和對數字技能發展的貢獻。
英國稅務局每年花費 7.85 億英鎊運營數字化稅務系統
英國稅務海關總署(HMRC)正全力推進數字化轉型,但面臨成本上升和挑戰。2023-24財年,HMRC在運營數字稅收系統上支出7.85億英鎊,較5年前增長18%。同時還投入4.82億英鎊開發新系統和升級老舊系統。雖然數字化服務有所進展,但仍面臨成本超支、進度延遲等問題,預計2030年才能完成全面數字化轉型。
重新定義古斯曼礦業管理方式的云基礎設施
古斯曼礦業通過云基礎設施實現數字化轉型，提高運營效率。公司將服務器遷移至Azure云平臺，實現集中管理。他們正在工廠推進自動化和優化運營，改進商業報告以實現實時決策。公司還計劃實施商業中心系統，進一步加強運營管理。古斯曼礦業的IT戰略旨在提高可持續性和效率，為公司和社會創造長期價值。
2025年亞太地區組織將加大技術支出
亞太地區企業計劃在2025年增加科技投資，重點關注網絡安全、客戶體驗和應用開發。44%的企業預計提高IT支出，以應對網絡威脅、改善客戶體驗，并利用人工智能等新興技術。網絡安全成為首要投資領域，客戶體驗和應用開發緊隨其后。盡管云計算仍受歡迎，但出現向本地化遷移的趨勢。
大眾汽車通過 3DExperience 優化車輛開發
大眾汽車集團與達索系統簽署長期合作協議，利用3DExperience云平臺作為主要工程和制造平臺，推進數字化基礎設施建設。該平臺將幫助大眾、奧迪和保時捷品牌的專業人員使用虛擬孿生技術來簡化車輛開發流程，提高協作效率，并確保符合全球法規和可持續發展標準。
你的下一位同事將是機器人... 3個實際影響
隨著人工智能技術的發展，數字員工正在成為企業的重要組成部分。OneDigital公司通過創建AI人才庫,讓員工可以根據需要"雇傭"數字員工。這種做法不僅提高了工作效率，還為企業帶來了新的機遇。領導者需要了解數字員工的類型、應用場景，并合理分配由此產生的收益，以促進人類員工與數字員工的協同發展。
Zebra 如何通過科技賦能一線員工
Zebra Technologies從專業打印業務起步,現已擴展到打印、掃描、移動計算等領域,并逐步涉足機器視覺和人工智能等先進技術。公司致力于為企業提供實時洞察,幫助其優化零售、制造和倉儲等場景的運營效率。Zebra CEO Bill Burns分享了公司的發展戰略、未來愿景,以及新技術如何改變一線工作。
2025年數字化轉型預算：重新調整期望
隨著數字化轉型成為戰略重點，企業紛紛投入資源，但成效不一。麥肯錫研究顯示，90%的公司啟動了數字化轉型，但平均僅實現了預期收益的三分之一。展望2025年，生成式AI等技術的進步正在改變數字化轉型格局。為確保成功，企業需要重新校準預期，區分數字化增強與真正的數字化轉型，并采取更有效的預算結構。
IT 領導力畫像的變革：你準備好了嗎？
隨著科技發展和市場變化，IT領導力正面臨新的挑戰。領導者需要具備前瞻性視野、快速實施新技術的能力，以及跨學科協作的技能。同時，持續學習和適應變化也至關重要。新型IT領導力強調預測趨勢、推動創新和培養情商，以應對數字時代的復雜需求。
英國電信寬帶部門 Openreach 銅線業務停止計劃接近百萬用戶里程碑
BT 旗下寬帶部門 Openreach 宣布在英國新增 163 個交換局停售傳統銅線電話和寬帶服務，覆蓋超過 96 萬戶。此舉旨在鼓勵用戶升級到全光纖網絡的新型數字服務，是 Openreach 從 2025 年底到 2027 年 1 月將所有客戶從公共電話交換網遷移的龐大計劃的一部分。
CIO 任期為何越來越短？這背后的原因值得關注
CIO 平均任期僅為 3-5 年,遠低于其他高管。這與技術變革速度加快、企業數字化轉型需求有關。CIO 通常被聘來推動特定階段的轉型,完成后可能尋求新挑戰。這種短期任職模式反映了技術變革的特點,對組織和個人都有影響。
CIO與CCO在IT項目中的重要連接
文章強調了 CIO 和 CCO 之間良好合作關系的重要性。隨著技術的發展，兩個部門需要密切配合，共同推動數字化轉型、克服員工抵制變革等障礙。有效的跨部門協作可以促進技術創新的傳播和采納，提高組織的整體效率。文章還探討了這種合作面臨的挑戰，以及如何通過共同愿景、交叉培訓等方式加強協作。
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