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英國大都市市長面臨與銀行類似的數字化挑戰，但資源匱乏
英國大都市市長們都希望在本地做出數字化轉型決策，但在所需時間和資金等方面存在認知不足。這些地區在更換legacy系統方面面臨與銀行過去十年類似的挑戰，但缺乏相應的技能和財務資源。研究發現，盡管市長們認識到技術的重要性，但對所需技能、投資和時間的理解仍有不足。
CIO分享：正在重新考慮如何使用公有云服務
過去幾年，企業一直努力盡快地把盡可能多的資源轉移到公有云，最大限度上減少資本支出并節省資金。然而，CIO們越來越多地審查這些投資，這真的能提高生產力并降低成本嗎？
喜力：對數字創新做出新的承諾
喜力（Heineken）總部位于新加坡，該公司亞太區數字和技術總監Ralph Ostertag最近分享了他團隊的2025年路線圖，以及他對尋求創新和數字化企業的最佳建議。
2025年數字化轉型：何去何從
人工智能的興起正重塑數字化轉型的內涵。2025年,CIO需要重點關注培養變革型領導力、提升員工AI能力、加強數據和AI治理、增強安全意識等方面。同時,應謹慎投資缺乏商業驅動的AI創新項目,避免簡單的應用遷移和自動化,摒棄員工能自主跟上AI發展的期望。未來數字化轉型將更注重商業價值實現、用戶體驗提升和組織文化變革,而非單純的技術升級。
豐田如何改變其數字員工體驗
Toyota正在改革其數字員工體驗(DEX)。通過使用自動化、預測分析和虛擬助手等技術,Toyota旨在大幅減少IT服務臺的工作量,提高員工IT支持的效率和主動性。該項目涉及使用Nexthink等DEX工具來監測和改善員工對公司提供技術的體驗,實現問題的主動檢測和修復。
升級版 NHS 應用程序：解決等候名單危機的關鍵
英國政府推出升級版國民醫療服務體系(NHS)應用，作為緩解醫療等待時間危機的重要舉措。新版應用將為患者提供更多選擇權和控制權，包括選擇醫療機構、預約就診和查看檢測結果等功能。這一舉措旨在提高醫療服務效率，縮短等待時間，并為患者提供更便捷的醫療體驗。
2025 年 IT 領域 9 大決議
本文探討了CIO們為2025年制定的職業目標。他們計劃擴大人工智能應用、提高員工生產力、推動數字化轉型等。文章列舉了9項重要決議,包括推動創新、充分利用AI、確保AI安全部署、專注負責任的AI、從生成式AI中創造價值、賦能全球人才、創建全面學習文化、提供更好的數字體驗,以及為公司長期成功奠定基礎。這些決議反映了IT領導者對技術發展和業務需求的深刻洞察。
拖拉機供應公司的 Rob Mills：CIO 作為首席增長官
Rob Mills 作為 Tractor Supply 公司的高管,在推動公司快速增長、提高盈利能力和打造世界級客戶體驗方面發揮了重要作用。他從 CIO 起步,逐步擴大影響力,如今擔任執行副總裁兼首席技術、數字和企業戰略官。Mills 分享了他如何通過技術創新、數據分析和以客戶為中心的策略,幫助這家農村生活方式零售商實現了顯著增長。他強調了運營穩定性和安全性的重要性,同時注重打造敏捷文化,快速推出新功能以滿足客戶需求。Mills 還談到了公司的價值觀如何指導決策,以及重視員工反饋對公司成功的關鍵作用。
西班牙旅行社Soltour CIO：數字化和創新戰略正在起飛
技術發揮了根本性作用，不僅通過個性化和運營效率改變了客戶體驗，還改變了消費者計劃、預訂和享受旅行的方式。
2024 年金融服務業十大新聞
本文匯總了2024年金融服務業的十大熱點新聞，涵蓋了人工智能、量子計算、數據保護等多個領域。文章重點關注了生成式AI在金融業的廣泛應用，以及金融機構如何利用新技術提升業務效率和客戶體驗。同時也探討了新技術帶來的潛在風險和監管挑戰。
2024年度歐洲、中東和非洲地區十大科技新聞
本文匯總了2024年歐洲、中東和非洲(EMEA)地區的重要科技動態。重點關注歐盟為打造數字單一市場、應對美國科技巨頭挑戰所做的努力,以及中東地區在科技領域的投資與發展。文章還涉及人工智能、智慧城市、關鍵基礎設施安全等熱點話題,反映了EMEA地區在科技創新與監管方面的最新進展。
專訪：Green Cargo 的 IT 如何轉軌實現物流成功
本文介紹了瑞典國有物流公司Green Cargo的首席信息官Ingo Paas如何帶領IT部門實現轉型。Paas采用了非傳統的方法，放棄了原有計劃，轉而專注于風險管理和業務響應能力。通過建立混合集成平臺和推廣可組合企業理念，Green Cargo成功實現了從傳統IT架構到敏捷數字化運營的轉變。
專訪：NatWest零售銀行首席數字信息官Wendy Redshaw
Wendy Redshaw 是 NatWest 零售銀行的首席數字信息官 (CDIO)，她在全球頂級金融服務機構擔任要職多年，領導技術驅動的變革。如今，她正利用豐富經驗推動更多創新。本文介紹了 Redshaw 在 NatWest 的工作，包括推動數字化轉型、引入生成式 AI 技術、與 IBM 等合作伙伴密切合作，以及對未來銀行業務發展的展望，展現了她在推動銀行業數字化創新方面的重要貢獻。
政府啟動技術采用評估
政府發起技術采納審查，旨在了解英國企業數字化轉型面臨的障礙。審查由首席科學顧問和國家技術顧問主導，將通過征集證據，分析技術采納現狀，并提出建議。重點關注八大增長驅動行業，包括先進制造、清潔能源等。政府希望通過這一舉措，保持英國在技術采納領域的領先地位，推動經濟發展。
NatWest零售銀行CDIO：擁抱數字化變革 引入創新技術和體驗
NatWest零售銀行首席數字信息官（CDIO）Wendy Redshaw擁有杰出的職業生涯，曾在全球一些最大型的金融服務機構中負責領導技術變革。現在，她正在利用這些經驗推動更多的創新。
2024 年東盟十大科技新聞
2024年對東盟來說是關鍵的一年。該地區主要行業廣泛采用變革性技術，以適應日益數字化的未來。從人工智能到開源技術,從云計算到數字韌性,各大公司紛紛擁抱新技術,推動區域數字化轉型。本文總結了今年東盟IT領域的十大熱點話題,反映了CIO和科技供應商的主要關注點。
建筑師事務所SimpsonHaugh IT合伙人：利用創新的數字服務和AI轉型業務流程
過去十年，建筑對數字和數據的依賴程度明顯增加，隨著客戶期望和使用Revit及Rhino等專業工具功能的要求增加，SimpsonHaugh公司制作的圖紙數量也隨之增加
信用卡巨頭Capital One：構建數據基礎的重要性
根據Capital One工程副總裁Terren Peterson的說法，IT領域的一切最終都會商品化。Peterson在該銀行工作了超過24年，對于商品化如何影響IT業務有著第一手的經驗。
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