Forrester預測,2026年將有25%的CIO被要求拯救組織內業務主導的失敗AI項目。許多組織采用自下而上的AI采用方式,業務團隊在缺乏IT深度參與下啟動項目,低估了技術工作需求。專家建議從項目開始就讓IT領導參與,建立包含IT和業務領導的項目啟動團隊,確保適當的治理和數據管理。目前僅39%的AI決策者認為CIO主導技術策略,這一比例預計將翻倍。
企業面臨著通過AI創造價值的巨大壓力,但CIO等IT領導者必須考慮技術的倫理使用和風險管理。忽視這一環節將面臨信任和公平性問題,甚至嚴重損失。隨著AI法規不斷出臺,企業面臨罰款和訴訟風險。緩解風險需要定義AI倫理框架,確保統一應用。AI倫理應基于公平、透明、問責和隱私四大原則。企業可借鑒現有框架構建治理體系,需要持續審計和更新。成功實施需要C級高管支持和全員參與。
隨著AI系統復雜性不斷增加,AI對齊技術成為確保系統安全可靠的關鍵。研究人員正通過人類反饋強化學習、合成數據訓練、紅隊測試等技術手段,以及AI治理、倫理委員會等管理方法來引導AI行為。然而,價值觀的多樣性和AI系統的"迎合性"行為帶來了新挑戰。最新研究表明,我們可以理解并調整AI內部表征參數來控制系統輸出。控制AI不僅是技術挑戰,更是道德和政治選擇問題。
研究顯示,擁有專門AI領導者的企業在AI投資回報率上高出10%,創新表現超越同行的可能性增加24%。高AI成熟度組織中45%的AI項目能運行三年以上,而低成熟度組織僅為20%。盡管如此,許多企業仍采用零散的AI應用方式,缺乏長期戰略規劃。專家指出,企業需要任命專門的AI負責人,建立成熟的治理流程,將AI從試點階段推進到規模化執行階段。
AI技術顯著提升了數據分析能力,使專業人員能夠自動化常規任務如數據處理和異常檢測,復雜數學運算可近實時運行。Gartner預測到2027年50%的商業決策將由AI代理增強或自動化。然而,這種快速獲得洞察的能力也帶來了挑戰。數字化領導者需要在AI生成的大量信息中找到平衡點,通過教育員工、設定合理期望和建立治理框架,確保AI洞察在最合適的場所應用以創造最大商業價值。
本文探討了人工智能(AI)可能帶來的生存風險,強調了AI與人類價值觀不一致所引發的潛在問題。盡管當前的AI系統并不具備意識,但它們的失控和意外后果已成為AI治理討論的核心。企業高管們意識到AI的巨大潛力,同時也在思考如何應對這些風險。
總部于位于得克薩斯州奧斯汀的軟件公司Planview從18個月前起,就開始使用生成式AI提升生產效率。在此期間,他們還嘗試將生成式AI整合進自己的產品當中,構建起可供用戶交互的copilot服務,用于支持戰略投資組合與價值流管理。
19 位學界、業界人士憂心忡忡、把酒言歡的搞了一篇論文,把 AI 治理聚焦到了“硬件”和“算力”上。