數據運營是指數據的所有者通過對于數據的分析挖掘，把隱藏在海量數據中的信息作為商品，以合規化的形式發布出去，供數據的消費者使用。
數據充斥在運營的各個環節，所以成功的運營一定是基于數據的。在運營的各個環節，都需要以數據為基礎。當我們養成以數據為導向的習慣之后，做運營就有了依據，不再是憑經驗盲目運作，而是有的放矢。
當我們有了足夠的數據之后，我們可以不再依賴主觀判斷，而讓數據成為公司里的裁判。理想情況下，如果我們能夠追蹤一切數據，那么我們所有的決策都可以理所當然地基于數據。
在企業中，我們從整體戰略到目標設定，到驅動商務運營的方法，最后采用一定的度量來衡量數據運營的效果。數據在企業中的作用是巨大的。不同層面的人，需要對數據做不同的操作。
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