多年來,初創公司依賴傳統營銷手冊制定市場策略,但AI正在改變這一現狀。GTMfund合伙人表示,AI讓企業能夠以更少資源實現更多目標。谷歌云營銷副總裁強調,雖然AI提升了效率,但營銷專業知識仍不可或缺。OpenAI初創企業負責人發現,許多公司已將AI融入營銷策略,通過個性化和精準定位獲得競爭優勢。AI工具在潛客開發和入站營銷資質評估方面表現突出,企業招聘策略也從專業技能轉向好奇心和適應能力。
TD Ameritrade公司長久以來一直關注“客戶的聲音”。該公司一直非常關注自己的凈推薦計分,而CEO Tim Hockey更是反復強調改善客戶體驗是他們的首要任務。
最近,由Resulticks對300多位市場營銷人員進行的一項調查發現,有近一半的受訪者認為,人工智能是一個被過分夸大的流行語,40%的人在看到或者聽到這個詞的時候持質疑態度。調查還發現,47%的市場營銷人員認為人工智能比現實更虛幻。