最新報告預測,人工智能將取代20萬個銀行中后臺崗位。同時,勞埃德銀行宣布的分行整合計劃意味著更多網點關閉和裁員不可避免。專家認為,銀行將持續推進人工智能應用和關閉分支機構,直到遇到瓶頸不得不"稍作調整"。這反映了銀行正在積極利用數字技術實施激進的成本削減措施。
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