AI正在徹底改變營銷行業。IDC預測到2028年,五分之三的營銷功能將由AI處理。傳統搜索引擎優化正被"生成式引擎優化"取代,品牌需要在AI回答中被提及而非僅僅排名靠前。AI代理將實現自主商務交易,營銷、銷售和客服邊界正在消失。78%的營銷人員預計三年內四分之一的工作將被自動化。品牌實力和第一方數據成為關鍵資產,企業必須重新構想AI中介世界中的客戶關系。
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