AI是一把雙刃劍,既能解放員工免于繁重工作,也可能奪走創造性任務。雖然今年已有超過8萬名科技員工被裁,但企業領導者正尋求通過AI增強而非替代員工的策略。Parsons等公司投資培訓項目,提升員工技能,實現了十年來最佳留任率。湯森路透采用"AI優先、人類主導"策略,部署Open Arena平臺供員工實驗AI工具。專家認為,AI將創造新就業機會,關鍵是企業要有積極愿景,通過技能提升幫助員工適應新角色。
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