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航班延誤 關(guān)鍵字列表
美國聯(lián)合航空：運用生成式AI解釋航班延誤
AI輔助消息標(biāo)志著“每次航班延誤都有其理由”。這是美聯(lián)航于2018年就推動的一項舉措，希望能在出現(xiàn)問題時為乘客提供更多說明。美聯(lián)航很清楚，關(guān)于航班問題的透明信息能夠在乘客當(dāng)中建立信任，哪怕是增添極微小的細節(jié)也將對客戶滿意度指標(biāo)產(chǎn)生積極的影響。
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