杰斐遜城市醫(yī)療集團(tuán)作為密蘇里州中部最大的多專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),正在使用AI管理會(huì)議、簡(jiǎn)化臨床文檔和優(yōu)化醫(yī)療流程。該集團(tuán)在聯(lián)絡(luò)中心AI應(yīng)用方面較為謹(jǐn)慎,擔(dān)心完全數(shù)字化會(huì)影響患者體驗(yàn)。CIO表示未來(lái)會(huì)在統(tǒng)一通信平臺(tái)集成AI,但部署時(shí)機(jī)將由醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員決定。目前已采用AI輔助臨床文檔記錄和會(huì)議管理功能。