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Faireez 獲 750 萬美元融資，為租賃市場提供 AI 驅動的酒店式管家服務
Faireez旨在為多戶住宅提供“五星級酒店式家政服務”，該初創公司剛剛獲得750萬美元的種子資金。成立于2023年的Faireez總部位于紐約，目標是提供盡可能個性化的清潔服務。用戶可以通過網站或應用程序預約清潔，按實際任務而非小時計費。Faireez還計劃在未來幾個月推出機器人助手，幫助家政人員完成基本家務。
利物浦通過數字平臺重塑客戶服務
利物浦市議會正在進行一場大規模的客戶體驗改革，旨在重新設計服務以滿足居民需求，并改善與地方政府的關系。為了實現這一目標，議會迫切需要提升其數字服務，但僅僅將紙質服務轉變為在線服務并不足夠。議會的客戶體驗總監Helen Gerrard表示，利物浦提供給居民的服務“需要顯著改善”。居民調查反饋顯示，利物浦在服務上落后于其他地方政府。居民在使用私人服務時，可以從頭到尾跟蹤服務，且這些服務用戶友好、值得信賴。
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