文章探討了框架與方法論在IT決策中的區別和重要性。介紹了明尼蘇達州預算管理部門開發的六級循證決策框架,包括已證實有效、有前景、基于理論、效果混雜、無效果和已證實有害等分類。該框架能幫助IT管理者基于證據做出理性決策,但也可能限制創新嘗試。文章建議將循證決策作為默認方式,同時在理論支撐充分且風險可控時,也應嘗試未經驗證的方案。
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