多數企業已從AI試點階段轉向可重復、可衡量的業務實踐。Walgreens通過建立AI卓越中心實現有序創新,FMOL Health將ROI擴展到醫生和患者滿意度等非財務指標,Steelcase通過數據治理委員會建立AI信任框架,ZoomInfo讓員工自主構建AI智能體實現人機協作。這些經驗表明,成功的AI戰略需要在創新與治理、自動化與人工判斷之間找到平衡。
當IT團隊陷入低迷時,CIO需要首先了解根本原因,如遠程工作減少協作機會、組織扁平化導致管理不足等。專家建議通過技術審計找出工作流程問題,讓團隊參與目標設定,為解決方案指定明確負責人。關鍵在于投資員工成長,建立支持性環境,讓IT工作者對工作充滿激情,同時提供有意義的愿景和目標。
一項針對科技行業女性的調查顯示,維持工作生活平衡是她們面臨的最大挑戰。45%的受訪者表示在工作中難以平衡工作和生活,近30%認為性別偏見和歧視是最大障礙。盡管女性在科技行業的比例正在緩慢增長,但仍面臨諸多困難,包括缺乏包容性文化、職業發展機會不平等等。調查還揭示了靈活工作政策、平等的育兒支持和清晰的職業發展路徑對吸引和留住女性人才的重要性。
Jim Siders 從專業長號演奏家轉型為科技高管,現任 Palantir 首席信息官。他帶領精簡高效的 IT 團隊,推動公司內部數字化轉型,將 Foundry 平臺深度應用于企業運營。通過打破傳統 IT 架構,推行去中心化治理模式,讓 Palantir 在保持創新活力的同時實現了高效運營。
文章探討了當前科技行業面臨的負面看法,以及CIO如何改變這種狀況。建議CIO應該重新贏得利益相關者的信任,專注于切實改善客戶和員工的工作體驗,而不是華而不實的技術。文章提出了一些具體策略,如使用四象限矩陣分析問題優先級,將焦點從當前的不滿轉移到對未來的期待上等。
CIO的角色正在被分割成多個小角色,導致責任不清晰。雖然這種現象反映了CIO角色期望的增長,但也可能是CIO本身的失敗。隨著技術、數據和網絡安全等領域的重要性上升,企業需要更多的高管來直接向CEO匯報。然而,CEO往往缺乏管理這些領域的經驗和精力。為了應對復雜的IT架構,CIO和CISO需要共同簡化架構,推動集成解決方案,以應對不斷增加的復雜性。
本文探討了CIO在推動企業可持續發展中的關鍵作用。作為數據和技術專家,CIO能夠收集和分析可持續發展相關數據,促進跨部門協作決策。通過識別合適的技術伙伴、推廣綠色軟件實踐、打破組織壁壘等方式,CIO可以成為企業可持續發展戰略的重要推動者。
近期一項調查顯示,大型企業正大幅增加對生成式人工智能的投資和應用。本文分析了五個原因,解釋為何生成式人工智能的實施將主要由業務部門而非IT部門主導,包括應用范圍廣、培訓需求大、業務導向強等。這意味著技術主管需要做好準備,以更靈活的模式為多樣化的需求提供支持。
SAP宣布重組董事會,提拔39歲的Sebastian Steinhauser為新任董事會成員,負責新成立的戰略與運營部門。此次重組旨在推動SAP的"AI優先、套件優先"戰略,簡化公司流程,并加強客戶和合作伙伴的數字體驗。同時,SAP還任命了新的首席技術官和兩位首席收入官,以進一步推動公司的技術創新和業務增長。
本文探討了如何將傳統的項目管理辦公室 (PMO) 轉變為戰略驅動力。文章指出,許多PMO陷入了過時的理論導向方法,導致效率低下。作者建議重新定義PMO的角色,將其與業務戰略對齊,關注實際成果而非流程。文章還列舉了5個常見錯誤及其解決方案,強調PMO應成為長期戰略資產。
CIO 平均任期僅為 3-5 年,遠低于其他高管。這與技術變革速度加快、企業數字化轉型需求有關。CIO 通常被聘來推動特定階段的轉型,完成后可能尋求新挑戰。這種短期任職模式反映了技術變革的特點,對組織和個人都有影響。
文章基于九國3700余位IT決策者調研數據,揭示企業在生成式AI應用過程中在預算分配、領導任命、人才培養及變革管理等方面的趨勢與挑戰。